الايفون معلق على الشاشة السوداء ..»» اسباب وحلول

محتويات

الايفون معلق على الشاشة السوداء هو امر مزعج يحدث عادة بدون ان يكون هناك مقدمات لهذا الامر و هناك اربع اسباب وراء ذلك و سنقدم لك ثلاث طرق لحل المشكلة ايضا .

اسباب تعليق الايفون على الشاشة السوداء

اذا كان الايفون معلق على الشاشة السوداء فهذا يعني ان هناك سبب ما وراء ذلك و يختلف السبب من جهاز لاخر و لكن بحسب اراء الخبراء و تجارب العملاء سابقا فهناك عدد من العوامل التي تؤدي الى ذلك .

انخفاض مستوى البطارية

ربما يكون سبب غير واقعي بالنسبة للكثيرين و لكن بمجرد ان تخفض البطارية عن المستوى الافضل لها و ليكن 10% او 15% او 20% فهناك العديد من الادوات و المهام التي تنخفض .

و التي من بيها الشاشة خاصة في حالة اذا كان هناك اتصال قادم لك ، و هذا الامر يتكرر ايضا مع هواتف الاندرويد و لكن هناك فارق في القيمة المالية بينهم .

مشكلة في السوفت وير

ربما يكون هناك مشكلة في نظام التشغيل المتوفر على هذا الهاتف بالاصدار الحالي او ربما يكون هناك مشكلة تقنية في احد التطبيقات التي قمت بتحميلها سابقا على جهازك و لذلك عليك ان تقوم بحل هذه المشكلة اما من خلال التخلص من هذا التطبيق او بالعمل على الحصول على نسخة افضل للهاتف .

نظام التشغيل قديم

اذا لم تقم بتحديث نظام التشغيل المتوفر على هاتف الايفون بشكل دوري فهذا يؤدي الى بعض الخطر في هاتفك و ذلك لان النسخة الجديدة من نظام التشغيل عادة ما تحتوي على حلول كثيرة للمشكلات التي تتوفر في النسخة السابقة وهو ما يجعل ايضا الايفون معلق على التفاحة تروح و تيجي .

مشكلة في الشاشة

اذا سقط هاتفك ارضا او اصطدم بشيء ما فهذا يعني ان الشاشة قد تكون تعرضت للضرر او للكسر و هو ما يعني ان ترى الايفون معلق على الشاشة السوداء و في هذه الحالة سيكون عليك ان تقوم باستبدال الشاشة باخرى جديدة كليا .

حل مشكلة الايفون معلق على الشاشة السوداء

شركة ابل تنصح ان تقوم عادة باستخدام نهج اعادة التشغيل الاجباري للايفون او بامكانك القيام بعمل ريكفري مود و استبدال نسخة نظام التشغيل الحالية باخرى حديثة و متطورة و اذا لم يفلح معك الامر هناك طريقة اخيرى عبر استخدام برنامج جديد .

ريستارت الايفون

اضغط على زر رفع الصوت مرة واحدة .
ثم اضغط على زر خفض الصوت مرة واحدة .
ثم انتقل الى الجانب الايمن من الهاتف و اضغط على زر اعادة تشغيل الهاتف و بقوة الى ان يتم اعادة التشغيل بشكل كامل .
ستجد ان شعار شركة ابل قد ظهر على الشاشة و هو ما يعني ان الهاتف عمل ريستارت .

هذه الخطوة هي القياسية في حل مشكلة الايفون معلق على الشاشة السوداء ولكن قد تختلف قليلا و ذلك على حسب نسخة الايفون او الايباد التي تمتلكها ففي حالة توافر زر Home بالجهاز ستختلف طريقة عمل اعادة التشغيل .

في حالة اذا كان لديك نسخة ايفون 7 او الاصدارات الاقدم من ذك سيكون عليك ان تقوم بالضغط على زر خفض مستوى الصوت مع زر التشغيل من الجانب الاخر في وقت واحد الى ان يتم اعادة تشغيل الهاتف بالكامل .

اعادة التشغيل عبر الايتونز

في حالة اذا لم تخلص من الايفون معلق على الشاشة السوداء من خلال الخطوة السابقة و هي اعادة لتشغيل التلقائي ستضطر للانتقال الى الخطوة التالية و هي استخدام الايتونز لتنزيل اخر اصدار من iOS على جهازك .

فقط قم بتوصيل الهاتف الايفون من خلال كابل USB مع جهاز الكمبيوتر .
ستكون في حالة الى عمل اعادة تشغيل اجباري للهاتف حتى يظهر رمز التوصيل مع الحاسوب .
من خلال جهاز ماك سيكون عليك الانتقال الى الايتونز .
اما في حالة استخدام ويندوز سيظهر لك برنامج الايتونز بمجرد ان تقوم بتوصيل الكابل سيعمل مباشرة .
سيطلب منك من خلال الايتونز ان تقوم بحذف النسخة القديمة من نظام التشغيل على الايفون .
ثم بعد ذلك ستقوم بتحميل النسخة الاحدث و التي تتوافق مع جهازك .

استخدام برنامج Tenorshare

يمكن اعتبارها الخطوة الثالثة التي لا نرغب في الانتقال اليها فالخطوة الاولى و الثاني هي المعتمدة بشكل رسمي من خلال شركة ابل و لكن اذا لم تفلح معك سيكون عليك الاستعانة بهذا البرنامج .

يعمل هذا البرنامج على حل جميع مشكلات جوالات الايفون و ذلك مثل مشكلة الايفون معلق على الشاشة السوداء .

انتقل الى موقع البرنامج من هنا .
من خلال هذا البرنامج يمكنك ان تقوم بتحميل النسخة المجانية او يمكنك ان تقوم بشراء النسخة المدفوعة .
بعد تحميل و تثبيت البرنامج على الحاسوب قم بالتوصيل للهاتف من خلال كابل USB .
ثم قم بفتح البرنامج و اضغط على زر Start .
في النافذة الرئيسية من البرنامج قم باختيار وضع الريكافري موود Enter Recovery Mode .
سيبدأ الان البرنامج في عمل اعادة تشغيل للهاتف و تنزيل نسخة احدث من نظام التشغيل .
كذلك يمكنك من خلاله القيام بالانتقال الى ايقونة iOS System Repair ثم اضغط على زر Start .
سيقوم البرنامج بحل المشكلة و ستجد ان الهاتف الايفون قام بعمل اعادة تشغيل مرة اخرى و سيعمل معك بنجاح .

الاسئلة الشائعة

ماذا افعل عندما تصبح شاشة الايفون سوداء

في البداية عليك التأكد من مستوى الشحن في الهاتف فاذا كان بحاجه الى شحن اضافي قم بذلك ، كذلك تأكد ان شاشة الهاتف ليست مكسورة او بها مشكلة ثم بعد ذلك انتقل الى وضعية الريكافري مود او اعادة التشغيل الاجباري .

لماذا تصبح شاشة الهاتف سوداء والجهاز شغال

يرجع ذلك الى عدة اسباب التي منها اما انخفاض في مستوى الشحن او في لوجود مشكلة تقنية في نسخة نظام التشغيل او وجود تطبيق على الهاتف يؤدي الى هذه المشكلة و يجب التخلص منه سريعا .

كيف اطفي الايفون إذا كان معلق

سيكون عليك القيام بالضغط على زر رفع الصوت مرة واحدة ثم الضغط على زر خفض الصوت مرة واحدة ايضا ثم بعد ذلك القيام بالضغط على زر اادة التشغيل و بقوة الى ان يقوم بذلك تلقائيا .

المراجع