كم يستغرق تحديث سمة

كتابة: ماريان ابونجم آخر تحديث: 15 يونيو 2022 , 17:44

 كم يستغرق تحديث سمة

يستغرق تحديث سمة 7 أيام من تاريخ سداد المتعثرات ، بصورة عامة وفي أغلب الأحوال يتم تحديث البيانات للعملاء داخل سمة بصورة تلقائية من خلال النظام وهذا بمجرد تسديد المتعثرات، ولا يوجد أحتياج لتقديم طلب بصورة يدوية إلا في حالة مواجهة مشكلة في هذا أو في حالة التأخر في التحديث.

ويمكن للتأكد أكثر أن يتم التواصل بصورة مباشرة مع البنك أو جهة التمويل التي تم تسديد المتعثرات فيه، ويمكن الاستفسار من خلالهم عن جدول مواعيد تحديث بيانات سمة للعملاء وسيحصل من خلالهم على إجابة أكيدة للتحديث، كذلك بعض جهات التمويل والبنوك لا توفي تحديث البيانات للعملاء بصورة دورية إلا خلال فترات متباعدة، لهذا لا بد في مثل هذه الحالة أن يقدم طلب تحديث بيانات سمه بصورة يدوية.[1]

تحديث سمة ورفع تعثرات للحصول على تمويل شخصي بنكي

يمكن للعميل داخل المملكة العربية السعودية أن يحدث منصة سمة ورفع التعثرات التي من المتاح أن يتعرض لها، حتى يأخذ  تمويل شخصي بنكي ببساطة، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الاتية بكل دقة:

  • يستلزم على العميل أن يسجل الدخول في الموقع الرسمي الخاص بمنصة سمة “من هذا الرابط“.
  • يشترط كتابة رقم الهوية الخاص بالعميل أو رقم الإقامة في حالة غير السعوديين.
  • متاح للعميل أن يحدث بياناته المصرفية، وهذا بعد أن يقوم بدفع كامل المبلغ المترتب عليه لمرة واحدة لكل سبعة أيام.
  • يمكن للعميل أن يستخرج تقرير أسبوعي بشأن بسلوكه المصرفي، إلى جانب أن التقرير الأول يكون مجاني فيما يخص للعملاء الجدد.
  • يوجد الكثير من الشركات التي تتعامل مع المنصة والتي بدورها توفر العديد من العروض.
  • يتم تصنيف العميل على كونه متعثر بسبب تأخر أكثر من 6 أشهر في التخلف عن التسديد.
  • ينصح بأن يجدد المعلومات الأمنية المتصلة بالعميل مرة واحدة على الأقل كل أسبوع.
  • يمكن إتمام عملية التحديث من خلال كتابة رقم الهوية دون الحاجة لمراجعة الشركة.[2]

كيف احصل على تقرير سمة

  • الدخول على موقع سمة من خلال هذا الرابط.
  • أختيار الافراد.
  • من القائمة المسندلية يتم اختيار الباقات.
  • سيتم أختيار التقرير الائتماني.
  • يتم كتابة رقم الهوية الوطنية المسجلة على الموقع.
  • الحصول على تقرير سمة.[3]

كيف احصل على تقرير سمة

ماذا يعني متعثر في سما

الشخص المتعثر هو من عليه مستحقات قد تجاوزت 180 يومًا  ولم يقوم بتسديدها، لذلك يتم إدخالها من قبل عضو سمة في قسم المنتجات المتعثرة في التقرير، كما أوضحت سمة لا تصدر قوائم سوداء لتعثر العملاء إلا بعد تأخر السداد 6 شهور، فقد أكدت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية “سمة ” أنه غير موجود ما يعرف بالقائمة السوداء للمتعثرين في السداد لديها، وأصبحت تدعو العملاء إلى التسجيل من خلال البنوك حتى يحصلوا على التقرير الأول بخصوص وضعهم الائتمانى مجاناً. [4]

كيف اعرف مديونيتي في سمه

الاستعلام مجانًا في سمة برقم الهوية

يوجد مجموعة من الإجراءات التي يتم عن طريقها بالإستعلام في سمة من خلال رقم الهوية بالمملكة العربية السعودية، وهي على النحو الاتي:

  • يتم الدخول إلى موقع سمة الرسمي مباشرة “من هنا“.
  • إضافة كل البيانات التي تطلب في المكان المعد لها.
  • كتابة رقم الهوية بدقة.
  • الضغط على أيقونة البحث أو الضغط على كلمة الإدخال “Enter”.
  • بذلك يمكن التعرف على المعلومات التي يتم عرضها عن طريق الموقع وبشكل تفصيلي.

الاستعلام عن سمة من خلال الرسالة النصية

تتم عملية الإستعلام عن سمة عن طريقة إستعمال رسالة نصية عن طريق إتباع الخطوات الاتية:

  • الدخول لتطبيق سمة على الهاتف المحمول.
  • يتم إرسال رسالة نصية تشتمل رقم البطاقة الى الرقم القصير 51001.
  • يتم إرسال رسالة إلى الهاتف وتشتمل كل المعلومات الائتمانية الخاص بصاحب رقم البطاقة، وكما أنه سيتم عن طريق هذه الرسالة التعرف على عمليات الإيداع والسحب التي حدثت.

ماذا عن خدمات تطبيق سمة

تقوم شركة سمة للمديونايات عن طريق تصميم التقرير الإئتماني على تبسيط المهام للأفراد الساعين إلى الحصول على التمويل المالي عن طريق الجهات المتاحة لذلك، ويعد تطبيق سمة أحد الطرق التي يمكن عن طريقها الحصول على مجموعة كبيرة من الخدمات الفريدة، ويمكن تحميل تطبيق سمة لهواتف أندرويد “من هنا“، ومن ثم الوصول للخدمات الاتية:

  • الامتياز بأنه سريع في إتمام التعاملات المالية.
  • يعرف بأنه سريع حين الإستعلام عن سمة عن طريق رقم الهوية بصورة مجانية.
  • يُوفر لشركات التمويل كل المعلومات الشخصية التي يتم احتياجها.
  • يتم عن طريق طلب التخطيط المالي السليم.
  • يتم عن طريقه التقديم لكل التفاصيل بخصوص المنتجات المخصصة للتمويل.
  • يُعتبر التطبيق سهل ومرن للغاية.
  • يتم عن طريق الإسهام في الحد من الوقوع في الأزمات المالية للأفراد.
  • يعطي المنتجات الملائمة بصورة دقيقة.
  • يتم عن طريقه الحفاظ على كل المعلومات الإئتمانية المخصصة للأفراد والشركات.
  • مهم في الفهم للسلوكيات الإئتمانية.

ما هي المزايا التي يقدمها التقرير الائتماني لسمة

  • يساهم التقرير الائتماني في تنظيم الالتزامات المالية والتخطيط المالي.
  • يمنح حق الاطلاع على المعلومات لدى الجهات التي تم التعامل معها، ومعرفة أي تغيير يحدث عليها.
  • يمكن عن طريق التقرير الائتماني معرفة حالة التمويل المكفول لشخص آخر ومدى التزامه بالتسديد.
  • يمكن عن طريق التقرير الائتماني التأكد من عدم توفر أي شيك مرتجع مسجل باسم المستخدم.
  • يمكن معرفة المعلومات السابقة في تقرير لمدة عامين ماضيين.
  • التقرير الائتماني طريقة فعّالة وموثوقة للوصول للمعلومات الائتمانية السابقة والحالية مع الجهات المانحة للائتمان في أي وقت.

كيف يمكن التواصل مع سمة

يمكن عن طريق رقم سمة الموحد المجاني الوصول لكافة المعلومات والتفاصيل المطلوبة، حيث أصدرت الشركة رقم مجاني خاص بالعملاء الذين يريدون الإستعلام عن المعاملات الخاصة بهم، ويتمثل رقم سمة الموحد للإستعلام من خلال الرقم: 8003010046، حيث يمكن  للعملاء التواصل مع فريق الدعم ومن ثم التعرف على المعلومات المطلوبة وبصورة مفصلة.

الاسئلة المكررة عن منصة سمة

  • ماهي الجهة التي تُشرف على شركات المعلومات الائتمانية ؟

تُعتبر شركات المعلومات الائتمانية هي تلك المُرخص لها العمل داخل المملكة العربية السعودية؛ من المؤسسات المالية التي هي خاضعة لإشراف ورقابة البنك المركزي السعودي (الإدارة العامة للرقابة على البنوك)، وهذا بحسب أحكام نظامه، الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/36) وتاريخ 11/4/1442هـ، ونظام المعلومات الائتمانية، الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/37) وتاريخ 05/07/1429هـ.

  • ما هي الشركات المرخص لها بالعمل في قطاع المعلومات الائتمانية ؟

متاح الاطلاع على شركات المعلومات الائتمانية المرخصة عن طريق الدخول إلى الرابط الآتي:

الصفحة الخاصة “بالجهات المرخصة” على موقع البنك المركزي السعودي.  او القيام بالدخول إلى صفحة الجهات المرخصة في قسم “المعلومات الائتمانية”.

  •  كيف يمكن الحصول على الأنظمة واللوائح والتعليمات المنظمة لأعمال شركات المعلومات الائتمانية ؟

من المتاح الاطلاع على الأنظمة واللوائح والتعليمات المنظمة الخاصة بأعمال شركات المعلومات الائتمانية عن طريق زيارة الرابط التالي:

الصفحة الخاصة “بالأنظمة واللوائح” على موقع البنك المركزي السعودي أو من خلال القيام بالدخول على صفحة الأنظمة واللوائح قسم “المعلومات الائتمانية”.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى