كيف اتسلف رصيد من سوا

كتابة: نيرة محمد آخر تحديث: 10 نوفمبر 2022 , 05:16

كيف اتسلف رصيد من سوا

بإرسال رسالة مكتوب فيها 1055 إلى رقم 900 .

  • هذه الخدمة أطلقت عليها شركة STC للاتصالات السعودية اسم كمل ومعروفة أيضاً بخدمة الـ 5 ريالات.
  • خصصت STC الخدمة لعملاء مسبق الدفع فقط.
  • عندما يصل رصيد العميل إلى صفر، يمكنه استلاف رصيد من سوا بقيمة تصل إلى 5.50 ريال سعودي.
  • بعد ارسال رسالة التفعيل الموضحة بالأعلى، يصبح المستخدم قادراً على مواصلة مكالماته، لأي رقم بشكل طبيعي للغاية.
  • عند شحن العميل لخطه، يتم خصم المبلغ المستهلك تلقائياً عندما كان الرصيد صفر في الخط.
  • على سبيل المثال إذ استهلك العميل 4 ريالات، ثم قام بشحن خطه بـ 10 ريالات، يتم خصم 4 ريالات فقط، ويتبقى من الرصيد 6 ريالات سعودي.
  • لمعرفة الرصيد المستلف عن طريق الكود#166*، بعدها يستلم العميل رسالة موضح فيها الرصيد، إذا كان سالباً أو موجباً.
  • الرصيد المستلف يمكن استخدمه في كل الخدمات، ما عدا تفعيل الاشتراكات غير المجانية، بالإضافة إلى انه يمكن استخدامه لإجراء مكالمات الطوارئ.
  • الرصيد المحول لا يطيل من صلاحية استخدام الرقم.
  • لمعرفة مدة صلاحية الخط يرجي الضغط على كود#166* ثم اتصال.
  • تظهر لك رسالة موضح فيها مدة صلاحية الرقم.

الغاء خدمة سلفني سوا

عبر إرسال رسالة مكتوب فيها الرقم 1056 إلى رقم 900، بعدها يستلم العميل رسالة من شركة STC السعودية، تفيد بإلغاء الخدمة من على خطه. [1]

طريقة تحويل رصيد من سوا لسوا

  • من خلال رسالة مكتوب فيها من اليسار إلى اليمين، #المبلغ*رقم المحول له*133* إلى رقم 900.
  • من خلا الكود #133*.
  • تكلفة خدمة تحويل الرصيد 1 ريال سعودي فقط.
  • للتحويل يجب أن يتبقى في الرصيد على الأقل 25 ريال بعد إتمام تحويل النقود.
  • أقل مبلغ للتحويل 5 ريالات وأقصى مبلغ هو 20 ريال.
  • المبالغ المسموح تحويلها مضاعفات الرقم 5، على سبيل المثال، 10،15، 15، 20.
  • لا يوجد عدد معين لعميلات التحويل اليومية.

كيف احول رصيد من سوا لسوا من التطبيق

  • يمكن تحميل تطبيق My stc ksa على أنظمة أندرويد من خلال الرابط من هنا، أما أنظمة أبل من خلال هذا الرابط.
  • عن طريق تطبيق stc، نضغط على إدارة ثم تحويل ثم ارسال، وبعدها يتم تحديد المبلغ والرقم المراد التحويل إليه. [2]

سوا زيارة

هي شريحة مسبقة الدفع خصصتها شركة الاتصالات السعودية stc، بهدف استخدامها من قِبل الزوار من رجال الأعمال، الشخصيات المهمة وزوار الدولة للحج والعمرة، كما تقدم الشركة خدمة حجز رقم سوا من خلال الرابط، من هنا، ثم يتم ملء البيانات الموضحة في الاستمارة.

باقات سوا مسبقة الدفع إنترنت ومكالمات

  • سوا زيارة 35.
  • سوا زيارة 70.
  • سوا زيارة 100.

سوا زيارة 35: تمنح هذه الباقة مقابل 35 ريال سعودي، 2 ساعة من المكالمات المحلية، بالإضافة إلى 2 جيجا بايت وكود التفعيل 6735، برصيد 5 ريالات.

سوا زيارة 70: تعطي باقة سوا 70 للزيارة مستخدميها، 5 ساعات كاملة من المكالمات المحلية و18 جيجا إنترنت، يستلزم وجود رصيد 10 ريالات، وكود التفعيل الخاص بهذه الباقة هو 6770.

سوا زيارة 100: مقابل دفع مبلغ 100 ريال سعودي، يحصل المستخدم على 8 ساعات من المكالمات المحلية، بالإضافة إلى باقة إنترنت بسعة 45 جيجا بايت، كود التفعيل لباقة سوا زيارة 100، هو 6710 والرصيد الذي يجب توافره في الحساب، يكون بقيمة 15 ريال سعودي.

بعد انتهاء الباقة التي تستمر مدة صلاحيتها 3 أسابيع، يتم المحاسبة خارجها بالطرق التالية وهي:

  • المكالمات: 55 هللة/ الدقيقة الواحدة.
  • الإنترنت: المحاسبة بعد الباقة تكون 1 ميجا بايت مقابل 2 ريال.
  • الرسائل المحلية: 25 هللة.
  • الرسائل الدولية: بعد انتهاء الباقة تتحول المحاسبة إلى 35 هللة.  [3]

تحويل من مفوتر الى سوا mystc

  • حمل التطبيق MY Stc من متاجر أندرويد أو أبل، من خلال الروابط السابق ذكرها.
  • نقوم بالضغط على أيقونة إدارة.
  • ثم نضغط بعدها على أيقونة خصائص الرقم.
  • الآن ننقر على تحويل خط سوا مسبق الدفع إلى مفوتر.
  • سيظهر لك خيارات متعددة للخطوط المفوترة.
  • اضغط على خطة الاسعار المناسبة لك.
  • تظهر للمستخدم بعدها قائمة بالشروط والاحكام حتى توافق عليها.
  • يطلب التطبيق حينها من المستخدم رمز يطلق عليه كود توثيق الاتصال.
  • يتم الحصول على الرمز من خلال حساب المستخدم على أبشر.
  • من خلال رسالة التأكيد التي تصل لتأكيد رقم جوالك في أبشر.
  • بعدها يتم اختيار رمز توثيق الاتصال، ثم تختار شركة الاتصالات السعودية stc.
  • سيصلك رسالة برمز توثيق الاتصال.
  • استخدمها في التطبيق لتفعيل خدمة التحويل إلى خط مفوتر.

رقم خدمة عملاء stc

  • الاتصال على رقم 900.
  • يمكن التحدث مباشرة مع خدمة العملاء من خلال تطبيق stc، اضغط على هذا الرابط.
  • للاتصال من خارج المملكة العربية السعودية على رقم 966114555555+.
  • من خلال الرسائل التفاعلية، إرسال كلمة مساعدة على رقم 900.
  • أو يمكن ملء النموذج الإلكتروني للتواصل مع خدمة العملاء، انقر على الرابط من هنا. [4] [5]
إشترك
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
رد خطي
الإطلاع على كل التعليقات
زر الذهاب إلى الأعلى