كيف احول رصيد زين

كتابة سمر عادل آخر تحديث: 19 أغسطس 2020 , 00:20

يتساءل الكثيرون عن كيفية تحويل رصيد من هاتف لآخر في بطاقة زين، لكي يستفادون بهذه الخاصية المقدمة من شركة زين، فشركة زين تقدم الكثير من الخدمات والتسهيلات لعملائها لتلبية احتياجاتهم، وذلك من أجل ضمان الوصول إلى أعلى مستويات الكفاءة والجودة، بالإضافة إلى أن شركة زين تتطلع دائمًا إلى أحدث التقنيات في عالم الاتصالات.

مميزات شركة زين

إن شركة زين من الشركات الرائدة في عالم الاتصالات، فهي لها الكثير من المميزات والخصائص التي تقدمها لعملائها، ومن هذه الخصائص:

  • يستطيع العميل تحويل رصيد في أي وقت يختاره أثناء اليوم.
  • أطلقت شركة زين خدمة تسمى مني إليك، ومن خلالها تستطيع تحويل الرصيد بشكل سهل وسريع، وبطريقة آمنة، حيث يمكنك أن تستخدم الرمز السري الخاص بك.
  • تقدم الشركة خدمات مثل طريقة شحن زين مسبقة الدفع.
  • يمكنك اختيار قيمة المبلغ الذي تريد تحويله كما تشاء.
  • من أهم خصائص شركة زين أيضًا سهولة التعامل مع الخط وسهولة عملية تحويل الرصيد.
  • لا تحتاج إلى خبرة كبيرة أو معرفة كبيرة في التكنولوجيا لكي تتعامل مع خط زين.
  • توفر شركة زين خدمة عملاء طوال اليوم لرد على استفسارات وأسئلة العملاء، ولمساعدتهم للوصول إلى ما يريدون. [1]

شروط تحويل الرصيد من زين

قبل أن نعرف إجابة سؤال كيف احول رصيد زين ؟ هناك العديد من الشروط التي يجب أن تتوافر عند عملية تحويل الرصيد من زين إلى أخر، ومن هذه الشروط:

  • إذا كان هناك رصيد إضافي، فلا يتم تحويله بنجاح فهو غير قابل للتحويل.
  • لا تستطيع تحويل مبلغ أقل من 10 ريال أو أكثر من 50 ريال.
  • يستطيع الشخص تحويل الرصيد لجميع الخطوط الجديدة.
  • لن تتأثر فترة صلاحية الخطوط مسبقة الدفع بعملية تحويل الرصيد.
  • يجب أن يكون المبلغ المراد تحويله بنفس العملة أي الريال السعودي.
  • لا يستطيع العميل استرجاع الرصيد بعد أن يتم تحويله.
  • يجب الانتباه عند إدخال الكود، لأن في حالة إدخاله بشكل خاطئ لسبع مرات ستتوقف الخدمة لدى العميل.
  • يجب أن يكون خط الهاتف مفعل بشكل صحيح قبل تحويل الرصيد، حتى تتم عملية التحويل بشكل صحيح.

كيف أحول رصيد زين 

كيف انقل رصيد من زين الى زين ؟ يتساءل كثير من العملاء هذا السؤال أو يتساءلون عن كيفية تحويل رصيد من هاتف لآخر، لاحظ أن عند تحويل الرصيد يجب أن تتم عملية إدخال الأكواد بشكل صحيح لذلك نقدم لكم طريقتين لتحويل الرصيد:

الطريقة الأولى

  • يقوم المرسل بكتابة حرفين bt في رسالة نصية ثم يترك مسافة صغيرة ليكتب رقم الهاتف الذي يريد تحويل الرصيد إليه.
  • بعد ذلك يترك مسافة ثم يكتب قيمة المبلغ الذي يريد تحويله.
  • ثم يرسل هذه الرسالة على رقم 702702.
  • يأتي بعد ذلك دور الشركة في إخبار المرسل إليه بطلب تحويل الرصيد.
  • يظل طلب تحويل الرصيد معلق حتى تتأكد الشركة من رقم بطاقة الهوية للمرسل إليه حتى تقوم بتأكيد عملية تحويل النقود.
  • بعد ذلك يقوم المرسل إليه بدوره وهو ارسال رقم الهوية الخاصة به في رسالة نصية.
  • يقوم المرسل إليه بكتابة رقم الـ iD ثم يترك مسافة ويقوم بكتابة رقم الهوية القومية.
  • ثم يرسل هذه الرسالة إلى رقم 702702.
  • بعد ذلك تتم عملية تحويل الرصيد بنجاح.

الطريقة الثانية

الطريقة الثانية لإجابة سؤال كيف احول رصيد زين قد تكون من خلال استخدام كود تحويل زين للرصيد ويكون عن طريق الخطوات التالية:

  • قم بفتح تطبيق dialer على جهاز الهاتف الخاص بك.
  • ثم اطلب *140* ثم اكتب رقم الهاتف الذي تريد توصيل الرصيد له ثم علامة # ثم القيمة النقدية التي تريد تحويلها ثم علامة #.

إعادة شحن خط زين المدفع مسبقًا

يمكن للعميل أن يقوم بشحن خطه دون أن يحتاج إلى إدخال رقم الهوية الخاص به وذلك عن طريق:

  1. استخدام الخدمة الذاتية المقدمة من شركة زين عن طريق صفحة حسابي أو عن طريق تطبيق زين.
  2. يمكن للعميل شحن خط زين من خلال بطاقة إعادة الشحن أو البطاقات الائتمانية مثل ماستر كارد أو الفيزا أو امريكان اكسبريس.
  3. يمكن أيضًا شحن الخطوط المدفوعة مسبقًا من خلال نظام سداد الذي وفرته شركة زين لعملائها.

معرفة رصيد زين

بعد أن عرفنا إجابة سؤال كيف أحول رصيد زين ؟ إليك ثلاث طرق لمعرفة رصيد زين:

الطريقة الأولى

  • الطريقة الأولى هي طريقة كود استعلام الرصيد والذي يوفر عليك الاتصال ويكون متاح في أي وقت.
  • هذا الكود هو *142# ثم اضغط على اتصال.
  • انتظر بضع ثواني حتى تصلك رسالة نصية بها كافة المعلومات عن رصيدك.

الطريقة الثانية

  • هي طريقة الاستعلام عن الرصيد من خلال الموقع الرسمي لشركة زين حيث يقدم هذا الموقع مجموعة من الخدمات للعملاء ومنها خدمة معرفة الرصيد المتبقي لديك.
  • كل ما عليك هو تسجيل الدخول إلى الموقع من على الإنترنت.
  • قم بتسجيل الدخول على حسابك سواء بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
  • إذا كنت لا تمتلك حساب بالفعل على موقع زين، يجب عليك الضغط على إنشاء حساب جديد وملئ البيانات.
  • بعد الدخول على الموقع قم بالدخول على أيقونة الاستعلام عن الرصيد ليظهر لك كافة المعلومات الخاصة برصيدك.

الطريقة الثالثة

  • يمكن معرفة رصيد زين من خلال تطبيق زين وهو أسهل وأسرع في الاستعمال عن الموقع الإلكتروني ويقدم الكثير من الخدمات مثل خدمة التجوال ومعرفة الرصيد والباقات.
  • قم بتسجيل الدخول على التطبيق.
  • بعد ذلك ادخل على صفحة الاستعلام عن الرصيد لمعرفة تفاصيل حسابك ورصيدك.
  • إذا كان خطك فاتورة يمكنك أن تقوم بالاستعلام عن رصيد زين فاتورة بنفس الطريقة.
  • ثم تقوم بسداد الفاتورة بكل سهولة.

خدمة بلا حدود للباقات مسبقة الدفع

بعد أن تطرقنا إلى إجابة سؤال كيف احول رصيد زين ؟ سنعرض خدمة باقات مسبقة الدفع مقدمة من زين، وما يميز هذه الباقات أنها بلا حدود أي سيكون لديك رصيد دائم بدون نهاية، لذلك أصبح ليس هناك قلق من فترة صلاحية باقتك، فتستطيع خلال مدة الباقة أن ترسل الرسائل النصية وتتصفح الإنترنت وأن تشحن الرصيد بالقيمة التي تريدها، ولكن هناك بعض الشروط لهذه الباقة، وهي:

  • سيكون هناك بعض التغيرات في صلاحية الباقات مسبقة الدفع ما عدا باقات الحج والعمرة.
  • يجب شحن الرصيد بأي مبلغ إذا كنت تريد أن تحافظ على صلاحية الباقة مفتوحة لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل والدخول على الإنترنت.
  • يجب أن يقوم العميل بعملية واحدة فقط مما ذكرناه كل 90 يوم على الأقل.[2]

خدمة خطة بيانات الهاتف المحمول من زين

هناك خدمة جديدة أطلقتها شركة زين بالشراكة مع شركة جوجل تسمى خطة بيانات الهاتف المحمول، وذلك لكي تطور وتزود من خدماتها وتلبي احتياجات العملاء، ولكي تصبح من أكبر شركات الاتصالات الرائدة في قطاع الاتصال السعودي، هذه الخدمة متاحة لعملاء شركة الزين الذي يمتلكون هواتف بنظام أندرويد، وتمكن العميل من الاشتراك بباقات حزم البيانات وشحن رصيدهم بكل سهولة، وتمكنهم من معرفة المتبقي من الرصيد ومراقبة استخدامهم للبيانات، ومعرفة موعد انتهاء رصيد العملاء.

يستطيع العميل من خلال خدمة خطة بيانات الجوال أن يعيد شحن رصيد البيانات بسهولة وذلك عن طريق الخطوات التالية:

  • ادخل على إعدادات الهاتف.
  • بعد ذلك قم بتحديد خيار جوجل، ثم اختيار خطة بيانات الهاتف المحمول.
  • سيظهر لك مجموعة من الشروط والأحكام، يجب أن تقبل بها لكي تحصل على قائمة من الخدمات.
  • بعد ذلك تقوم باختيار الخدمة المناسبة لك من ضمن قائمة الخدمات.[3]
الوسوم
زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق