الفرق بين الإقناع والتأثير

كتابة: ابتسام مهران آخر تحديث: 09 ديسمبر 2020 , 07:50

ما الفرق بين التأثير والإقناع

التأثير والإقناع هم بالتأكيد مرتبطون ببعضهم البعض ، إذا كنت أتأثر مع الناس فهذا يجعلني أكثر إقناعًا ، كلما كنت أكثر إقناعًا ، يسمح لي ببناء التأثير ، ومع ذلك فإننا ننظر إلى هذه الأشياء على أنها منفصلة ، والعديد من الناس ينظرون إلى هذه الأشياء على أنها مفاهيم متعارضة تمامًا، يأتي التأثير من صفة تمتلكها ، لا يحدث الإقناع بسبب فعل تقوم ، والتأثير طويل الأمد ، بينما الإقناع قصير المدى ، يحدث تأثير شخص ما في أحد عملائنا بسبب قدرتك على إلهام الآخرين ، بينما يحدث الإقناع لأن لديك القدرة على طلب الآخرين ، فما هو الفرق بينهما ؟

عندما نتأثر ، نجد أن له تأثيرًا طويل المدى لأننا اخترنا المسار الذي نسلكه ، في كثير من الأحيان عندما يتم إقناعنا ، يكون الأمر أكثر توجهاً على المدى القصير لأن شخصًا آخر قام بالإقناع ، ومع ذلك ، ما الذي نحتاج إلى إيجاده لدمج هذين ؟ نحن بحاجة إلى التفوق في كليهما ، نحن بحاجة إلى إيجاد الأدوات التي يمكننا استخدامها لتسريع معدل تأثيرنا على الآخرين ، نحتاج أيضًا إلى إيجاد أدوات إقناع تدوم لفترة أطول .[1]

تعريف التأثير

التأثير يختلف عن الإقناع ، عندما يكون هناك تغيير في أفكار الشخص ، أو مشاعره ، أو سلوكه بسبب شخصية شخص آخر ، يقال إن التأثير قد حدث ، القادة العظام لديهم هذه القدرة ، أو الكاريزما يجعل الآخرين يتصرفون ، أو يفعلون ما يريدون دون قول ذلك في الواقع بالكلمات، كل من التأثير والإقناع لهما هدف مشترك ، وهو إجراء تغيير في سلوك الشخص أو موقفه ، ولكن بينما يتطلب منك الإقناع التواصل ، فإن التأثير على الأعمال بصمت دون الحاجة إلى بذل أي جهد ، على سبيل المثال ، الأعمال بيئة حساسة للوقت ، ليس لديك أبدية لتحفيز موظفيك أو أعضاء فريقك لتحقيق هدف مشترك ، على الرغم من الإقناع هي تقنية سهلة الاستخدام في أي ظرف من الظروف ، ويفضل التأثير من قبل معظم قادة ، لأنه يقوم على الثقة والمصداقية التي تفتقر إلى الإقناع ، هناك حالات يكون فيها التأثير خيارًا أفضل ، إذا تم استخدام تقنيات الإقناع هناك ، فغالبًا ما يُنظر إلى القائد على أنه متلاعب ، وأي امتثال من جانب أعضاء الفريق أو الموظفين يكون مؤقتًا في أحسن الأحوال، على سبيل المثال ، من الممكن بيع أمشاط للرجل الأصلع من خلال تقنيات مقنعة، ومع ذلك، سيشعرون بالغش عندما يدركون أن الأمشاط لا تفيدهم ، وأنك بعتهم ما لا يحتاجون إليه ، فجأة ضاعت كل ثقة الشخص الذي أقنع في المقابل ، فإن تغيير المواقف والسلوك الذي ينتج بسبب التأثير يكون أطول ويكون له نتائج أفضل في وجود الثقة ، يعمل كل من التأثير والإقناع بشكل مرض ، ويمكنك القراءة عن استراتيجيات التأثير .[2]

تعريف الإقناع

 أولاً عند فحص كلمة الإقناع ، يمكن فهمها على أنها وسيلة لتغيير سلوك شخص ما ، عادة ما يكون الإقناع محاولة متعمدة حيث يرغب المقنع في تغيير مسار عمل الفرد من خلال التواصل ، يعد التفكير مع الفرد أحد هذه الأساليب ، إذا كنت ناجحًا ، يقال إن الإقناع كان في العمل، يمتلك بعض القادة والخطباء العظماء قوة الثرثرة ، إنهم خطباء رائعون ويمكنهم التأثير في الرأي والسلوك للآخرين بسهولة ، حتى في حياتنا اليومية، يحدث الإقناع على سبيل المثال ، هناك حفلة في أحد أماكن أصدقائك ، وقررت عدم الذهاب لأنه يتعين عليك الدراسة لامتحان من المقرر إجراؤه في اليوم التالي ، أثناء المذاكرة تتلقى مكالمة هاتفية من صديقة وبعد التحدث معها لفترة من الوقت ، تخطط أيضًا للذهاب للحفلة ، في مثل هذه الحالة، أقنعك الصديق بتغيير مسار عملك من خلال التواصل الفعال ، هذا يسلط الضوء على أن الإقناع هو القدرة على التأثير في رأي الآخرين من خلال عرض قضيتك بطريقة فعالة للغاية ، يصبح الأشخاص الذين يتم إقناعهم متحمسين لفعل ما تريد ، وهذا هو أهم ما كتب في فن الاقناع . [2]

وسائل الإقناع الثلاثة

فيما يلي نغطي أساسيات وسائل الإقناع الثلاث ، ونقدم بعض الاقتراحات حول كيفية تنفيذها في ترسانتك البلاغية .

  • روح: تعتبر شخصية الشخص من أهم استراتيجيات الإقناع ، جاذبية شخصية المتحدث ، أو الكاتب ، أو سمعته إذا كنت ترغب في الإقناع ، فأنت بحاجة إلى بناء المصداقية والسلطة مع جمهورك ، قد يكون لدى الرجل أكثر الحجج منطقية ومدروسة جيدًا ، ولكن إذا كان جمهوره لا يعتقد أنه جدير بالثقة ، أو حتى يستحق الاستماع إليه ، فإن كل تفكيره سيكون هباءً، بالنسبة لأرسطو ، تتمثل روح المتحدث في الظهور على دراية بالموضوع الذي يتحدث عنه وكونه رجلًا حسن الخلق، اعتقد أرسطو وشيشرون أن المتحدث لا يمكنه إلا أن يلجأ إلى روحه داخل الخطاب نفسه ، وأن الخطيب يجب أن يقضي الجزء الأول من خطابه في إثبات مصداقيته .
  • رثاء نداء إلى العاطفة: تعد العاطفة من طرق الاقناع المجدية ، يميل الرجال إلى رفض قوة العاطفة ، أعرف الكثير من الرجال الذين يعتقدون أنه لا يجب عليك الإقناع إلا من خلال العقل والمنطق الخالص ، لكن في المعركة بين العاطفة والعقلانية، عادة ما تنتصر العاطفة ، وتقلل هذا ليس سخرية ، إنه مجرد اعتراف بواقع الطبيعة البشرية ، ابتكر عالم النفس جوناثان هايدت استعارة قوية تصور التوتر بين جانبنا العاطفي والعقلاني الفيل والراكب ، لخص الأخوان هيث ذلك بشكل جيد في كتابهم .
  • الشعارات مناشدة العقل:أخيرًا نأتي إلى الشعارات الأسلوب الثالث من اساليب فن الاقناع ، أو مناشدة العقل اعتقد أرسطو أن الشعارات هي الجاذبية الأكثر إقناعًا ، وأن جميع الحجج يجب كسبها ، أو خسارتها على العقل وحده ومع ذلك ، فقد أدرك أنه في بعض الأحيان لن يكون الجمهور متطورًا بدرجة كافية لمتابعة الحجج القائمة فقط على المبادئ العلمية والمنطقية ، وبالتالي يجب استخدام النداءات الأخرى أيضًا، في فن البلاغة ، يقول أرسطو أن مناشدة العقل تعني السماح لـ “كلمات الخطاب نفسه” بالقيام بالإقناع ، تم تحقيق ذلك من خلال إجراء الاستدلالات باستخدام التفكير الاستنتاج ، عادة في شكل القياس المنطقي الرسمي ، لقد رأيت هذه من قبل ، تبدأ بفرضيتين ، وتنتهى باستنتاج يتبع المبنى بشكل طبيعي . [3]
زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق