محتويات
كم تعطيك بطاقة يور باي الجديدة
كم تعطيك بطاقة يور باي الجديدة ؟ تعطي نقطة واحدة لكل 3 ريالات يتم إنفاقهم.
علمًا بأن النقاط التي تعطيها بطاقة يور باي الجديدة يمكن استبدالها من خلال أكثر من 100 متجر شريك لبطاقة يور باي urpay في المملكة العربية السعودية، كما يمكن أيضًا تحويل نقاط المكافأة تلك لأميال الطيران، أو إهداء تلك النقاط لأحد الأصدقاء، أو التبرع بتلك النقاط.[1]
مميزات استخدام المحفظة الرقمية من يورباي urpay
تتمثل مميزات استخدام المحفظة الرقمية من يورباي urpay فيما يلي:
- تؤمن محفظة يورباي urpay تعاملات مالية آمنة، وذلك عبر التحقق من شخصية المستخدم.
- توفر محفظة يورباي urpay خطوات شديدة السهولة للمستخدمين للقيام بتسجيل الدخول وتنفيذ الحوالات والمدفوعات.
- تعمل محفظة يورباي urpay على توفير وسائل دفع مختلفة للمستخدمين، عبر إتاحة الدفع من خلال الدفع برمز الqr كود أو بالتحويل المباشر لأي رقم أو حساب.
خدمات يورباي urpay للأفراد
- التحويل الدولي.
- التحويل المحلي.
- خدمات نظام مساند.
- الدفع برمز الQr كود.
- التحويل لمحفظة إلى محفظة أخرى.
تتمثل خدمات يورباي urpay للأفراد فيما يلي:
التحويل الدولي: يتم توفير هذه الخدمة من يورباي urpay بأقل رسوم للتحويل الدولي، علمًا بأن هذه الخدمة تمكن العميل من التحويل دوليًا من خلال الشركات المتخصصة وأيضًا البنوك الدولية.
التحويل المحلي: توفر هذه الخدمة للعملاء القيام بتحويل الأموال من المحفظة للبنوك المحلية والعكس.
خدمات نظام مساند: نظام مساند يتيح لعملاء يورباي urpay تحويل رواتب العمالة المنزلية من خلال بعض الخطوات السهلة والبسيطة.
الدفع برمز الQr كود: يمكن الدفع عبر الQr كود الخاص بالبائع، بالإضافة إلى استخدام الرمز الخاص بالمحفظة الإليكترونية للمستخدم لاستقبال الأموال.
التحويل من محفظة إلى محفظة أخرى: تحويل الأموال من محفظة المستخدم إلى محفظة آخرى خاصة بمستخدم آخر بسهولة هو أحد الخدمات التي توفرها يورباي لعملائها.[2]
رسوم إصدار البطاقات من يورباي
فيما يلي سوف نقوم بتوضيح كم رسوم إصدار البطاقات من يورباي:
| الوصف | الرسوم |
| رسوم إصدار البطاقة. | 30 ريال سعودي. |
| رسوم التجديد السنوية للبطاقة. | 30 ريال سعودي. |
| رسوم إصدار بطاقة بدل فاقد. | 30 ريال سعودي. |
| رسوم السحب النقدي من بطاقة يورباي التابعة لبنك الراجحي. | لا يوجد رسوم. |
| رسوم السحب النقدي من بطاقة يورباي الغير تابعة لبنك الراجحي. | 25 ريال سعودي. |
| رسوم السحب النقدي من بطاقة يورباي خارج المملكة. | 25 ريال سعودي. |
| رسوم الاعتراض الخاطيء. | 50 ريال سعودي. |
| رسوم العمليات بالعملات الأجنبية. | نسبة %2.2. |
الحالات التي تتيح للعملاء إصدار بطاقات بدل فاقد من يورباي
يمكن لعميل يورباي طلب إصدار بطاقة بدل فاقد من يورباي في الحالات الآتية:
- في حالة ضياع البطاقة.
- إذا سُرقت البطاقة من المستخدم.
- إذا قدم المستخدم البطاقة البلاستيكية للبنك تالفة وغير قابلة للاستخدام.
- في حال تم إيقاف البطاقة بسبب الاشتباه في حدوث عملية احتيال أو عملية مشبوهة.
- إذا تمت إضافة تحسينات تقنية أو أو فنية أو تشغيلية تستوجب تغيرر البطاقة.
طريقة إصدار بطاقات يورباي وتفعيلها
يمكن إصدار بطاقة يورباي وتفعيلها عبر القيام بالخطوات الآتية:
- الدخول على تطبيق يورباي urpay وتحميله للأندرويد عبر هذا الرابط، أو تحميله للآيفون عبر هذا الرابط.
- الموافقة على الشروط والأحكام المتعلقة بإصدار البطاقات من يورباي.
- تقديم طلب الحصول على البطاقة.
- إنشاء حساب وعمل رقم سري قوي له.
- عند الحصول على البطاقة يتم تفعيل البطاقة من خلال الدخول إلى التطبيق وتسجيل الدخول واتباع الإرشادات والخطوات الموضحة على التطبيق لتفعيل البطاقة.
قواعد إلغاء بطاقات يورباي
تتمثل قواعد إلغاء بطاقات يورباي فيما يلي:
- يجوز للعميل أن يقوم بإلغاء بطاقة يور باي في أي وقت، على أن يقوم قبل الإلغاء بإخطار البنك بفترة لا تقل عن 45 يومًا تسبق حلول أي موعد من مواعيد استحقاق الرسوم السنوية.
- إذا تم إجراء أي تغيير على على شروط استخدام بطاقة يورباي يحق للمستخدم أن يقوم بتقديم طلب لإلغاء بطاقته إذا لم يوافق على شروط الاستخدام الجديدة الخاصة بالشركة.
- يمكن تقديم طلب إلغاء بطاقة يورباي من خلال إخطار يورباي urpay خطيًا أو من خلال تقديم طلب الإلغاء عبر التطبيق.
الآثار المترتبة على إلغاء بطاقة يورباي
يترتب على إلغاء بطاقة يورباي ما يلي:
- يجب على المستخدم أن يقوم بإتلاف بطاقته المادية ثم التخلص منها.
- إذا كان ليورباي مبالغ مستحقة على المستخدم عند قيامه بإلغاء بطاقة يورباي فإن تلك المبالغ يتم استقطاعها من المبلغ الموجود في حسابه، علمًا بأنه إن لم يكفي المبلغ الموجود في الحساب لسداد المبالغ المستحقة على المستخدم يكون المستخدم مسئولًا عن تسوية أمر السداد مع البنك.[3]
