محتويات
طريقة تشغيل عداد الكهرباء بعد الفصل
- عليك التوجه إلى لوحة الكهرباء الخاصة بعداد الكهرباء، مع فحص قواعد الكهرباء والتأكد من عملها بشكلٍ صحيح.
- إذا لم تكن تلك القواعد قيد التشغيل يجب إعادة تشغيلها مرة أخرى.
- مع وجود فواتير بمستحقات مالية لعداد الكهرباء، يجب سدادها حتى تعود الخدمة مرة أخرى.
- إن لم يكن هُناك أي فواتير مستحقة السداد، وإذا كانت قواطع الكهرباء سليمة في هذه الحالة يُرجى التوجه إلى شركة الكهرباء، لمعرفة السبب وراء انقطاع الخدمة.[1]
رقم إعادة الخدمة بعد الفصل
إذا تم سداد الفواتير المستحقة فمن المفترض أن تعود الخدمة في العمل مرة أخرى بعد انفصال الكهرباء عن العداد الكهربائي، ويُمكن إعادة تشغيل الخدمة بعد الفصل باتباع نفس الخطوات التالية:
- يمكنك الدخول إلى موقع شركة الكهرباء الرسمي بالمملكة من خلال الرابط التالي “هنا”، حيثُ يمكنك سداد الفاتورة أو مجموعة الفواتير المُستحقة.
- الاتصال لإعادة الخدمة بعد فصل الكهرباء عن العداد الكهربائي، وذلك من خلال الرقم: 920001100.
- فضلاً عن إمكانية التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء الخاصة بشركة الكهرباء، لإعادة الخدمة في أسرع وقتٍ ممكن.[1]
ازاي اعرف أن عداد الكهرباء بايظ
من الممكن أن يكون هُناك علامات بارزة على عداد الكهرباء، تُشير إلى أنّه قد تم تلفه أو لا يعمل بشكل صحيح، منها:
- عدم تحرك عقارب العداد، فعندما يتم استخدام الكهرباء في المنزل يجب أن تتحرك عقارب العداد بمعدّل معروف، ولكن إذا لم تتحرك هذه العقارب، فقد يكون العداد قيد التعطيل.
- أرقام عداد الكهرباء ثابتة، فإذا مرّت فترات طويلة وظلت الأرقام على العداد ثابتة لم تتغير، فقد يكون هُناك خلل في عداد الكهرباء.
- الفاتورة المفاجئة، إذا كانت الفاتورة الشهريَّة للكهرباء مفاجئة وبمبلغ أعلى بكثير من المعتاد، فقد يكون هناك خطأ في عداد الكهرباء.
- ضوء بيانات العداد، فعادةً ما يوجد على بعض العدادات أضواء تدل على عدم اتصال العداد بشبكة الطاقة الكهربيَّة، ويُمكن أن تكون هذه الأضواء مشتعلة دائمًا، مما قد يشير إلى مشكلة في العداد.
بشكلٍ عام، إذا كان لديك أي شكوك بشأن عداد الكهرباء الخاص بك، يمكنك الاتصال بشركة الكهرباء المحلية وطلب فحص العداد للتأكد من أنه يعمل بصورةٍ صحيحة.
كيف تعمل العدادات الكهربائية
تعتمد العدادات الكهربائية على قياس تدفق الكهرباء من مصدر الكهرباء إلى المستهلكين، وتستخدم العدادات الكهربائية بشكل رئيسي لحساب استهلاك الطاقة الكهربائية بوحدة الكيلو واط في الساعة أي خلال فترة زمنية محددة.
وعادةً ما تعمل العدادات الإلكترونية الحديثة عن طريق تحويل الطاقة الكهربائيَّة إلى قيمة رقمية يمكن قراءتها بسهولة، حيث يعتمد ذلك على فرق الجهد الكهربائي، الذي يمر عبر الكابلات الكهربائيَّة والتي يتم رصدها من خلال مستشعرات في العداد الكهربائي.
والمجموع الكلي للطاقة الكهربائية المستهلكة خلال الفترة الزمنية، يتم تسجيلها على العداد الكهربائي وتخزن في الذاكرة الداخلية للجهاز، ويمكن قراءتها من خلال أدوات القراءة اللاسلكية أو بواسطة عامل شركة الكهرباء عند الإصلاح أو التحقق من العداد.[2]
حالات فصل الكهرباء عن العداد
يتم فصل الكهرباء عن العداد في العديد من الحالات، ومنها:
- عند عدم سداد الفواتير المستحقة، إذ يحق لشركة الكهرباء فصل الكهرباء عن العداد إذا لم يتم دفع الفواتير المستحقة وفقًا للاتفاق الذي تم التوصل إليه بين المستهلك والشّركة.
- في حالات التعدي على الشبكة الكهربائية، حيثُ يمكن فصل الكهرباء عن العداد في حالة التعدي على الشبكة الكهربائية، إذ يمكن أن تؤدي هذه الأعمال إلى تشكيل خطر على المستهلكين وتتطلب إصلاحاً سريعاً.
- إذا كان العداد في حالة صيانة، إذ يمكن فصل الكهرباء عن العداد في حالة الصيانة الدورية للشبكة الكهربائيَّة أو العداد نفسه.
- في حالة إعادة توصيل الكهرباء بعد الفصل، قد يتم فصل الكهرباء عن العداد لفترة مؤقتة، وذلك لبعض الظروف التي تتطلب ذلك، مثل إعادة التوصيل بعد عطل فني أو عدم استلام نقود الفاتورة المستحقة.
- عند إزالة العداد، ففي حالة إزالة العداد الحالي لتغييره بعد التلف أو الاستبدال بعد تركيب عداد جديد، يتم فصل الكهرباء عن العداد.
بالتَّالي يجب إجراء أي عملية فصل الكهرباء عن العداد بشكل قانوني، ومع ترتيبات لدى شركة الكهرباء، والتأكد من عدم حدوث أي ضرر للأفراد أو الممتلكات خلال عملية فصل الكهرباء.[2]
حالات فصل الخدمة لعدم سداد فاتورة الكهرباء
- تعمل شركة الكهرباء بالمملكة بفصل الخدمة عن العداد الكهربائيّ، إذا لم يتم سداد الفاتورة وكانت قيمتها قد تجاوزت الألف ريال سعودي.
- كما يتم قطع الخدمة بشكل فوري إذا لم يسدد المُستهلك 3 أشهر متتالية، مع إرسال الشركة بيان تحذيري بضرورة الدفع خلال 24 ساعة فقط.[1]
