محتويات
رموز اعطال غسالة ال جي
رموز اعطال غسالة ال جي في الغسالات الأوتوماتيك “ذات الباب الأمامي”، وقائمة الأعطال التي تدل عليها هذه الرموز بشكل عام، علماً أنّ الغسلات المزودة ببواب أمامية هي من التصاميم الكلاسيكية للغسالات والتي تم تطويرها وتحديثها في شركة إل جي الكورية العالمية للحد من أعطالها وعيوبها الشائعة، لتقتصر على أعطال فنية يشار إليها بما يلي من الرموز، وهي :
- uE/UE.
- CL.
- tCL.
- dE.
- dE1- dE2.
- CE.
- Cd.
- FE.
- PF.
- tE.
uE/UE: توزيع قطع الغسيل غير متوازن داخل حوض الغسالة
CL: هو ليس عطل وإنما يدل على تشغيل ميزة القفل الأبوي ويمكن تعطيله من الإعدادات.
LE: عدم قدرة الحوض على الدوران إما لعطل المحرك أو التحميل الزائد أو وجود شيء عالق بالحوض يعيق الحركة.
tCL: وجوب تشغيل دورة تنظيف الحوض.
dE: باب الغسالة غير مقفل.
dE1– dE2: هي مشكلات في باب الغسالة ويدل dE1 أنه مفتوح وغير مقفل ويماثله في المعنى الرموز (dE1 – del – (dEL، أما dE2 فيدل أنه مغلق لكنه ليس مقفل.
CE: آمبير التيار الكهربائي للمحرك أعلى من اللازم، إما بسبب زيادة الجهد أو لوجود ماس كهربائي أو للاتصال الفضفاض.
SUD: بسبب وجود معدل عالي من الرغوة ما يُلزم بإضافة دورة بالبرنامج لتقليها.
Cd: هو ليس من رموز الخطأ بل دليل على انتهاء دورة التنشيف ومعناه الحرفي “التبريد للدورة”.
FE: حوض الغسالة محمل أكثر من اللازم، وربما يكون لعطل بتصريف الماء.
PF: انقطاع التيار الكهربائي أثناء دورة الغسيل.
tE: ويدل على مشكلة بآلية تسخين الماء لعطل في الثرمستور. [1]
رموز اعطال غسالة ال جي فوق اتوماتيك
- E6.
- dL.
- DR.
- uE/UE/Ub.
- D3.
- TE.
توجد عدة أسباب توقف الغسالة عن الدوران بغض النظر عن النوع أو الفئة، وتنتج إل جي عدة تصاميم للغسالات المنزلية منها الغسالات الأوتوماتيك ذات الفتحة العلوية، وفيما يخص كيفية الاستعمال والتعامل مع أعطالها نورد ما يلي من رموز الأعطال الخاصة بها والتي تميزها عن غسالات الفتحة الأمامية، وهي:
E6: توجد مشكلة في النابض وغالباً بسبب انحشار جسم غريب بين النابض والحوض ربما يكون عملة معدنية.
dL: مشكلة بمزلاج الباب فلا يعمل المفتاح بشكل صحيح أسبابه كثيرة لكن أبرزها وجود أشياء داخل المفتاح.
DR: هو ليس من قائمة الأخطاء بل دليل على انتهاء مدة دورة الغسيل في الغسالة وأنها تقوم حالياً بتصريف المياه.
uE/UE/Ub: وهو أنّ الغسالة تعاني من عدم توازن الغسيل داخل الحوض وتعمل على موازنته، وقد يكون السبب عدم تسوية الغسالة على سطح مستوِ أو أن الحمل غير موزع بتوازن.
D3: عطل في جزء القارنة؛ وهو عطل يستوجب التواصل مع الشركة المصنعة لإرسال المتخصصين لإصلاحه.
TE: يعني مشكلة في معيار الحرارة الثرمستور وهو من الأخطاء التي تتطلب تدخل فني محترف.
رموز اعطال غسالة ال جي LE
- سبب عطل IE.
- الحلول.
عطل IE”” يعني الفشل في توصيل المياه الكافية لملء الحوض بما تحتاج منها لدورة الغسيل وغالباً السبب في طريقة ادخال الماء، وفيما يلي نستعرض أسباب العطل وطريقة إصلاحه منزلياً:
سبب عطل IE: من المحتمل أن يكون:
- انقطاع الإمدادات من الشبكة أو تعطل الصنبور.
- عدم وصل الخرطوم.
- خرطوم موصول لكنه مضغوط أو مثني.
- خرطوم إمداد المياه متجمد بسبب الطقس البارد.
الحلول: وبكون بتتبع ما يلي من الخطوات بحسب الحالة أو سبب عدم وصول الماء إلى الحوض:
- إذا كان نقص الماء بسبب الخرطوم أو الصنبور فيجب التأكد من التوصيلات وحالة الصنبور والخرطوم وصلاحيتهما للعمل.
- في حال تجمد المياه بخرطوم الصرف والصنبور نبلل منشفة بماء دافئ لإذابة الماء المتجمد فيهما، قد تستغرق العملية 5 دقائق.
- تنظيف الفلتر بنهاية خرطوم الإمداد، حيث يفك الخرطوم من الجهة الخلفية للغسالة ويتم تنظيفه بالفرشاة والماء من الشوائب التي تسد فتحاته، ثم تركيبه بالاتجاه الصحيح ومراقبة الماء في الحوض خلال التشغيل للتأكد من إصلاح العطل. [2]
رموز أعطال غسالة ال جي OE
- التأكد من حالة خرطوم التصريف.
- فحص حالة المضخة فنياً.
رمز العطل OE يعني عدم قدرة مضخة الغسالة على تصريف مياه دورة الغسيل، ولاستكشاف هذه المشكلة وحلها يمكن تتبع ما يلي من الخطوات بالترتيب:
التأكد من حالة خرطوم التصريف: فقد يكون الخرطوم ملتوياً ويكون ذلك بسحب الغسالة أو الوصول إلى جهتها الخلفية وتتبع مسار الخرطوم بحثاً عن التواءات أو انسدادات محتملة، وبعد تسويتها يمكن التشغيل ومراقبة التصريف للتأكد من حل OE.
فحص حالة المضخة فنياً: يتم تشغيل برنامج الغسالة في مرحلة الدوران السريع والتنشيف، لمراقبة أداء مضخة التصريف هل تعمل بشكل صحيح أم لا؟ ولهذا الإجراء نقوم بما يلي:
- تشغيل الغسالة.
- الضغط على SPIN SPEED وتحديد الوضع HIGH من البرنامج.
- الضغط على زر التشغيل المؤقت وبدء الدوران فقط.
- إذ ظهر صوت طنين فهذا دليل أن المضخة تعمل ويجب أن يبدأ التصريف بغضون 15 ثانية. [3]
رموز اعطال غسالة ال جي PE
يمثّل PE عطل في حساس معيار مستوى الماء داخل حوض الغسالة، فلا يتم توصيل الماء إلى الحد المطلوب أو أنه أكثر من اللازم.
PE هو من الأعطال الشائعة في الغسالة الذكية من ال جي بتقنية اصلاح الاعطال ذاتيا ، لكن الإصلاح أحيانا قد يتطلب ما يلي من الخطوات المساعدة في الاستكشاف والحل:
- فصل الغسالة من المقبس الكهربائي لمدة 10 ثوانٍ على الاقل.
- إعادة وصل الغسالة بالتيار الكهربائي مجدداً، وإعادة تشغيل الدّورة للتأكد من حل المشكلة.
- عند عدم حل المشكلة واستمرار الرمز PE بالظهور؛ يجب التواصل مع مركز الصيانة، ويفضل أن يتم طلب الصيانة من قسم الدعم في الشركة الأم الذي يتوفر عادة على مدار الساعة وطيلة أيام الاسبوع .
موقع مركز صيانة ال جي في السعودية
يوجد مركز صيانة شركة إل جي الكورية الشهيرة في الدّمام وله عدة فروع وفي كافة المناطق السعودية، يمكن الوصول إلى الموقع الرسمي للمركز عبر الويب مباشرةً بزيارة هذا الرابط.
يوفر الموقع الرسمي للعملاء إمكانية التواصل المباشر مع قسم الدعم الفني لتأمين صيانة أي قطعة كهربائية من إنتاج إل جي العالمية، كما يوفر مزايا التواصل مع أقرب فرع صيانة رسمي ومعتمد من قبل إل جي إلى موقع إقامة العميل، فضلاً عن إتاحة تواصل أخرى عديدة ومتنوعة عبر عدة أقسام بمجرد نقرة، وهي:
- الأدلة والتنزيلات يمكن الوصول إليه عبر هذا الرابط.
- دعم الطلبات يمكن الوصول إليه عبر هذا الرابط.
- بالإضافة أقسام التحويل المباشر وهي أقسام (دردش معنا – التواصل عبر تطبيق واتساب – التواصل عبر البريد الإلكتروني – الاتصال المباشر مع موظف الخدمة والدعم الفني). [4]
