حل مشكلة توقف التطبيقات عن العمل على الهاتف الاندرويد

كتابة: هناء محمد آخر تحديث: 23 يوليو 2016 , 12:57

ان مستخدمي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الاندرويد يمكن ان يتعرضوا للتوقف المفاجأ لبعض او لمعظم التطبيقات الموجودة على الهاتف و يمكن ان يكون السبب في تلك المشكلة ان التطبيقات المثبته على الجهاز ذات اصدار قديم و لم يتم تحديثها او ان بعض البرامج المثبتة مكركة و تم تثبيتها خارج المتجر الخاص بالتطبيقات و غالبًا تكون منتهية الصلاحية , لذا فعند تنزيل اي تطبيق يجب التأكد من المصدر الخاص بالتطبيق حتى لا تتعرض هواتفنا للمشكلات و لكن غالبًا ما تحدث تلك المشكلة بدون سبب واضح , فتجد رسالة تظهر بشكل مستمر كل ثانية حيث يتم اخبارك بان هناك تطبيق قد تعطل
فكيف الحل .

طرق حل المشكلة .
الطريقة الأولى : – عندما تظهر مشكلة توقف التطبيق عن العمل يتم عمل تحديث للتطبيق المعطل عن طريق متجر جوجل .

الطريقة الثانية : – عند تعطل التطبيق قم بمسح التطبيق المعطل و اعد تنزيله و تثبيته مرة اخرى عن طريق متجر جوجل .

الطريقة الثالثة : –
1- توجه الى الاعدادات (Settings ) .
2- اختر التخزين (Storage ) .
3- اختر مسح البيانات المخزنة لكافة التطبيقات و تتم عملية المسح عن طريق النقر على (Cached Data ) ثم النقر على (Ok ) . الطريقة الثالثة

الطريقة الرابعة : –
1- توجه الى الاعدادات .
2- توجه منها الى التطبيقات (Applications ) .
3- اختر ادارة التطبيقات (Manage Apps ) .
4- قم بالنقر على (All ) .
اختر التطبيق المعطل و مسح البيانات المخزنة عن طريق النقر على (Clear Cache و Clear Data ) . الطريقة الرابعة

الطريقة الخامسة :
1- مع تعطل تطبيق كمتجر جوجل و جوجل بلاي سيرفسيس يمكن ان يتم حل المشكلة عن طريق تطبيق الطريقة السابقة مع اضافة خطوة مسح تحديثات التطبيقات عن طريق النقر على (Uninstall Updates ) . الطريقة الخامسة
الطريقة السادسة : –

1- تلك الطريقة تستخدم مع تعطل تطبيق متجر جوجل حيث يتم حل المشكلة عن طريق مسح حساب الجوجل الخاص بك الذي تستخدمه على الجهاز .
2- اعادة ادخال الحساب من خلال خاصية الذهاب الى الاعدادات ثم الى الحسابات (Accounts ) . الطريقة السادسة

الطريقة السابعة : –
1- مع تعطل احد التطبيقات قم بتنزيل اصدار قديم من التطبيق المعطل من مواقع الانترنت الخارجية بعيدًا عن متجر جوجل و يتم ذلك عن طريق تنزيله من خلال محرك بحث جوجل عن طريق كتابة اسم التطبيق و بجانبه الامتداد (apk ) .
2- ابدا بالبحث في الاصدارات ذات التواريخ القديمة و قم بتحميلها و قبل ان تبدأ في التثبيت راعي التأكد من وضع علامة صح بجوار خاصية المصادر الغير معروفة (Unknown Sources ) من اعدادات الامان (Security ) . الطريقة السابعة

الطريقة الثامنة : –
قم بتنزيل تطيبق يعمل على مسح الفيروسات من متجر جوجل و توجه الى النافذة الخاصة بالانتي فيروس حتى يقوم بكشف اي برمجيات خبيثة و يعمل على مسحها حيث ان التعطل يمكن ان يكون نتيجة الاصابة بالفيروسات . الطريقة الثامنة

الطريقة التاسعة : –
قم باعادة الجهاز الى وضع ضبط المصنع (Factory Reset ) و يتم الدخول اليها من الاعدادات (Backup&reset ) و لكن راعي ان تطبيق هذا الاجراء سيترتب عليه مسح كل البيانات التي توجد على الجهاز . الطريقة التاسعة

الطريقة العاشرة : –
1- قم بالدخلو على الاعدادات (Settings ) .
2- اختر التطبيق الذي توقف عن العمل عن طريق النقر عليه .
3- قم بالنقر على الايقاف الاجباري ( force stop ) .
4- اعد تشغيل التطبيق . الطريقة العاشرة

ملحوظة : – بعد تطبيق اي طريقة مما سبق يجب ان يتم عمل اعادة تشغيل للهاتف حتى تظهر نتيجة الطريقة .
في الغالب فإن هذه الطرق تحل مشكلة توقف التطبيقات عن العمل الا اذا كان السبب احد الفيروسات التي لا يمكن التخلص منها بسهولة .

‫8 تعليقات

  1. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أخي الكريم لقد تعطلموبايلي خصوصا يوتيوب وبلاي ستور لايفتح معي ويفتح في أجهزة أخرى ماذا أفعل ارجوك ساعدني وجزاك الله خيرا

  2. السلام عليكم
    لدي هاتف سامسونق j7 2016 تعطلت جميع البرامج فيه بما فيه اليبورد ولا يفتح النضام معي .
    ارجو طريقه لفتح الجهاز بدون سوفتوير

  3. تطبيق الرسائل عندما ارسل رساله نصية لم يؤدي ارسالها بعدما أحاول ارسال الرساله بتجينا رساله لم يتم ارسال الرساله يقول فيها مشكلة كود السبب 1

  4. انا معي هاتف lg g3 عند ما اثبت بعض التطبيقات او العاب يكتب لي عذرا توقف التطبيق عن العمل فما العمل معه وقد اعدت تشغيل الجهاز و مسحت بيانات التطبيق

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق