متجر هدية و أكثر

نجاحاً وتمييزاً بالغاً في مجال الهدايا متجر الكتروني يقدم لعملائه كل حديث و جديد من عالم الهدايا النفيسة
فمتجر هدية و أكثر : مسجل باسم (هدية و أكثر للتجارة )لدى سجل تجاري في المملكة العربية السعودية وهذا ما يجعل ثقة العملاء أكبر في التعامل مع المتجر

* طرق الشحن والتوصيل
يوفر المتجر عدة طرق آمنة وشركات شحن موثوقة لتوصيل الطلبات ومنها شركة الزاجل و فيدكس و البريد السعودي
بالنسبة (لشركة الزاجل ) فهي تقوم بتوصيل الطلبات امناطق معينة داخل المملكة العربية السعودية هذا ويقوم العميل بدفع قيمة رسوم الشحن عند استلامه للمنتجات المطلوبة من مكتب الزاجل داخل المدينة المحددة حيث أن رسوم الشحن هي من 15  الى 80 ريال ويتبع ذلك لبعد المنطقة ولحجم الطرد مع العلم أن الفترة المحددة لوصول الطلب هي من2 الى 3 أيام و لا يتم توصيل المنتجات الى المنزل إلا في حال الاتفاق بين العميل وشركة الشحن

أما بالنسبة( لشركة فيدكس ) فهي تقوم بتوصيل الطلبات الى جميع المناطق في المملكة العربية السعودية ويقوم العميل بتحمل كلفة الشحن عند الطلب حيث تقوم الشركة بالتوصيل الى باب المنزل

مع العلم أن رسوم الشحن هي 40 ريال والمدة المحددة هي من 2 الى 3 أيام
أما بالنسبة للطلبات داخل مدينة الرياض فتكون عن طريق المندوب الخاص بالمتجر ويبوم العميل بدفع رسوم الشحن عند الاستلام والرسوم هي 30 ريال

* طرق الدفع
يتم الدفع هنا عبر التحويل المصرفي الى بنك الراجحي ويقوم العميل بدفع المبلغ مقابل المنتجات بالإضافة الى رسوم الشحن قبل شحن المنتجات حيث يقوم العميل بعد إتمام عملية الدفع بإبلاغ الموقع بمعلومات الدفع و الشحن عن طريق البريد الالكتروني Cs@hadyah .com

* الاسترجاع
في حال وصول المنتجات الغير مطلوبة للعميل من حيث الشكل أو من حيث اللون يحق للعميل استرجاعه بشرط أن يعود المنتج الى المتجر في حالته الأصلية مع جميع مرفقاته وغير مستخدم وإبلاغ المتجر بذلك خلال 7 أيام للمناطق داخل المملكة و 10 أيام للمناطق خارج المملكة هذا ويتم حجز البضائع للعميل 48 ساعة وبعد ذلك يتم إلغاء الحجز وتعرض البضائع مرة آخرى في المتجر

وهناك بعض التعليمات التي يضعها المتجر لضمان حقه وحق عملائه على العميل الإطلاع عليها والالتزام بها و منها :
*  إن المتجر غير مسؤول في حال ضياع الشحنة أو تسليمها الى شخص آخر في حال تقديم العميل أي معلومة خاطئة في بياناته
*  إن المتجر غير مسؤول في حال تأخر العميل باستلام المنتج المطلوب في حال كان الخطأ في رقم الهاتف أو الجوال من قبل العميل ثم يتم التنسيق مع العميل لإعادة استلامه الطلب
*  إن المتجر غير مسؤول عن أي شحنة فات على شحنها شهر ولم يتم استلامها ويتحمل العميل رسوم الشحن الإضافية عند استرجاع الشحنة وإعادتها للعميل ويعطى للعميل رقم الشحنة ليتم متابعتها عبر الموقع والمتجر غير مسؤول عن أي ضرر يقع على البضائع خلال الشحن وتتحمل شركة الشحن المسؤولية
* ويقوم المتجر بضمان السرية التامة لبيانات العميل على أن تكون صحيحة ﻷن المتجر لا يتحمل أي مشكلة لتضارب المعلومات في البيانات المذكورة .
وعلى العميل الراغب بالشراء من متجر هدية و أكثر التسجيل لدى المتجر ﻷن ذلك يوفر له تقديم الهدايا والعروض الخاصة ويتم حصوله على نقاط مكافأة عند إتمام العميل لأي عملية شراء يقوم بها و بهذه المييزات يكون عالم الهدايا النفيسة بين يدي العملاء في متجر هدية و أكثر

الوسوم :

شارك المقال في صفحاتك

معلومات الكاتب

Hiba Alattar

أكتب تعليق

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *