حل مشكلة Server DNS Address Could Not Be Found على جوجل كروم

كتابة: محمد يوسف آخر تحديث: 05 نوفمبر 2020 , 12:52

اذا كنت احد مستخدمي متصفح جوجل كروم و ظهرت لك عبارة ” Server DNS Address Could Not Be Found ” عند القيام بالبحث عن احد المواقع الالكترونية على الويب فأنت لست الوحيد في ذلك و هي مشكلة عامة تحدث لدى الكثيرين .

و لكن عليك ان تراعي ان التغاطي عن هذا الخطأ و القيام بالبحث عن موقع الكتروني اخر هو ليس بالامر الصحيح و لذلك فاننا اليوم سنعمل على اصلاح هذه المشكلة في ويندوز 10 .

ما معنى Server DNS Address Could Not Be Found في ويندوز 10

من المعروف ان كل موقع الكتروني له رقم IP و كذلك كل جهاز الكتروني متصل الى الانترنت هو الاخر له رقم IP و حين يكون سيرفر DSN غير متاح فهذا يعني ان المتصفح الخاص بك غير قادر على الاتصال بهذا السيرفر الخاص بالموقع و بالتالي فهو يفشل في استعادة عنوان الموقع ليقوم بفتحه .

و بالبطع هناك عدة اسباب قد تؤدي الى احداث هذه المشكلة و التي تتمثل في :

  • وجود عطل في الموقع الالكتروني الذي تريد الوصول اليه و في هذه الحالة انت غير قادر على حل المشكلة من حاسوبك .
  • في بعض الاحيان تحتاج الذاكرة العشوائية الى الحصول على رقم IP اقدم لهذا الموقع .
  • هناك مشكلة في السيرفر الذي عليه الموقع .
  • وجود برامج تشغيل قديمة تعطل الوصول الى الموقع .

حل مشكلة Server DNS Address Could Not Be Found على جوجل كروم

تنظيف الذاكرة العشوائية المؤقتة

في بعض الاحيان فان الذاكرة العشوائية المؤقتة الخاصة بمتصفح جوجل كروم هي التي يتواجد بها خطأ و انت في حاجه الى تنظيفها من الملفات القديمة بها ثم الدخول الى الموقع مرة اخرى و يكون ذلك من خلال الخطوات التالية :

  • عليك في البداية ان تقوم بفتح جوجل كروم في وضع المتصفح الخلفي و يمكنك القيام بذلك من خلال زر القائمة الجانبية في المتصفح و اختيار المتصفح الخلفي او الدخول على الاختصار التالي ” Ctrl + Shift + N ” .
  • في شريط البحث قم بادخال chrome: // net-internals / # dns ثم اضغط زر ” الدخول ” .
  • سينتقل بك الى صفح الذاكرة المؤقتة و بها زر ” مسح الذاكرة المؤقتة ” و عليك ان تقوم بالضغط عليها .
  • بعد ذلك قم بالذهاب في ويندوز 10 الى قائمة الاوامر CMD من خلال المربع السفلي للبحث .
  • داخل صفحة الاوامر السوداء قم بادخال الاوامر التالي تباعا ipconfig /flusdns ثم اضغط ” ادخال ” ثم ”  ipconfig /renew ” و اضغط ادخال ثم  /registerdns و اضغط ادخال .

بهذه الخطوات فقد تمكن من حل المشكلة و يمكنك الان ان تقوم بزيارة الموقع الالكتروني الذي ترغب فيه .

تحديث البرامج القديمة

في حالة وجود برامج بها خلل او قديمة او غير متوافقة هي التي تؤدي الى ذلك الامر لذلك علينا التأكد من البرامج القديمة و تخديثها او التي بها خلل اما ان يتم اصلاحها او يتم حذفها .

و يمكنك القيام بذلك من خلال تحميل احد برامج تصحيح اخطاء ويندوز 10 و التي قدم من خلالها سابقا 7 برامج ما بين المجانية و المدفوعة .

حذف ملفات ETC

يمكن ان نعتبر هذه هي الخطوة الاولى التي تقوم بها و ذلك لانها سهلة حيث هناك مجلد باسم ETC عليك ان تقوم بمسح جميع الملفات التي بداخله ثم اعادة تشغيل جوجل كروم و محاولة الوصول الى الموقع من جديد و قم بذلك من خلال الخطوات التالية :

  • قم بالذهاب مباشرة الى الرابط التالي في ويندوز 10 : C:\Windows\System32\drivers\etc
  • قم بتحديد جميع الملفات ثم انقر على زر الحذف لهم جميعا .

اعادة تهيئة شبكة الانترنت

في حالة اذا قمت بجميع الخطوات السابقة و لم تتمكن من حل مشكلة ” Server DNS Address Could Not Be Found ” فيمكنك ان تقوم باعادة تهيئة الشبكة مرة اخرى او ما يسمة بعمل ” كونفجريشن للشبكة ” و يكون ذلك من خلال الخطوات التالية :

  • قم بالذهاب الى CMD و ذلك من خلال مربع البحث في الشريط السفلي من ويندوز 10 .
  • ستظهر لك شاشة سوداء اللون بالكامل تحتوي على لغة برمجية ثم بعد ذلك قم بادخال الاسطر البرمجية التالية : netsh int ip reset ثم اضغط زر ادخال .
  • انتقل الى السطر التالي و قم بادخال : netsh winsock reset ثم اضغط زر ادخال .
  • انتقل الى السطر التالي و قم بادخال : ipconfig/release ثم اضغط ادخال .
  • انتقل الى السطر التالي و قم بادخال : ipconfig/renew ipconfig/flushdns .

بعد الانتهاء من ادخال جميع هذه الاوامر يمكنك الان ان تقوم بتفح متصفح جوجل كروم و تجربة الوصول الى الموقع مرة اخرى .

اعادة تشغيل DSN

DSN هو نظام تخزين المعلومات و الذي في بعض الاحيان قد يكون في حاجه الى اعادة تشغيله من اجل التخلص من هذه المشكلة و يون ذلك من خلال الخطوات التالية :

  • قم بالذهاب الى صفحة Run في الويندوز و هي من خلال الضغط على Windows + R .
  • في مربع البحث الخاص بها نقوم بادخال services.msc و اضغط على زر ادخال .
  • سينتقل بك الى صفحة تحتي على عدد من الملفات و نقوم بالبحث عن ملف باسم ” DNS client service ” .
  • قم بالضغط بالمؤشر الامن على هذا الملف و قم باختيار اعادة التشغيل .

بعد ذلك قم بتشغيل المتصفح جوجل كروم مرة اخرى و تأكد من ان المواقع تعمل بنجاح .

تهيئة الصفحة الجديدة في كروم

اذا كانت هناك مشكلات في نسخة جوجل كروم المتوفرة لديك فهي من ستؤدي الى ظهور هذه المشكلة و لذلك ننصح ان نقوم بالتعديل على فتح الروابط في صفات جديدة و بالتالي فانه عند الضغط على اي رابط سفتح في صفحة جديدة مستقلة و قد يؤدي ذلك الى حل المشكلة :

  • فم بتشغيل متصفح جوجل كروم .
  • من خلال الثلاث نقاط الجانبية قم بالضغط عليها لتظهر لك قائمة من الخيارات و التي نختار منها ” الاعدادات ” .
  • في اول الصفحة ستجد ثلاث خيارات باسم ” On Startup ” و نقوم باختيار الفتح في علامة تبويت جديدة .

الان قم باعادة تشغيل متصفح جوجل كروم مرة اخرى و تأكد من حل المشكلة .

قدما لك 6 طرق من اجل حل مشكلة Server DNS Address Could Not Be Found على جوجل كروم  تنمى ان تنج معك في الوصول الى الموقع الذي ترغب به .

المراجع
الوسوم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق