انواع الاتصال التعليمي .. وأهميته .. ومعوقاته

كتابة: ضحى حماده آخر تحديث: 21 يونيو 2021 , 00:57

انواع الاتصال التعليمي

الاتصال التعليم ي داخل الفصول الدراسي ة من الأمور المهمة التي تساعد على تعلم الطلاب بشكل فعال ، ويحب تطبيق استراتيجيات الاتصال التعليمي في سن مبكرة من التعلم ، ويتنوع الاتصال التعليمي وينقسم إلى ثلاثة أقسام وهي ؛ الاتصال اللفظي ، والاتصال الغير لفظي ، والاتصال الكتابي ، وفيما يلي توضيح لأنواع الاتصال التعليمي :[1]

  • الاتصال اللفظي

واحد من انواع الاتصال التعليمي ، هو الاتصال اللفظي ويتم من خلال إرسال او استقبال المعلومات عن طريق الأصوات المختلفة ، واللغات ، ويحدث الاتصال اللفظي بين اثنين أو واحد ومجموعة (بين المدرس وطالب واحد ، او بين المدرس وجميع الطلاب) ، ومثالا على الاتصال اللفظي ؛ طلب المدرس من التلميذ حل سؤال ، او مناقشة المدرس تلاميذه في درس معين.

  • الاتصال غير اللفظي

ويعبر الاتصال اللفظي عن التواصل بين الأشخاص بدون أن يتحدثوا ، ويحدث الاتصال الغير لفظي من خلال الإيماءات ، او لغة الجسد ، او تعبيرات الوجه ، او نبرات الصوت ، ويحدث هذا النوع من التواصل داخل الفصل الدراسي ؛ ومثالا على ذلك عند ايماء المعلم للطالب بالإيجاب أثناء إجابة الطالب ، يشير ذلك إلى تشجيعه للطالب.

  • الاتصال الكتابي

يعتبر الاتصال الكتابي من انواع الاتصال التعليمي الذي يحدث في الفصل الدراسي ، ويتم من خلال إرسال المعلومات أو استقبالها كتابيا ، ومثالا على الاتصال الكتابي ؛ إعطاء المعلم للطلاب مهمة كتابية تبين معرفتهم عن موضوع ، او تقديم الملاحظات للحصول على معلومات معقدة ، او تقديم شرائح المحاضرات.

أهمية الاتصال التعليمي

يجب أن نعلم أن مهارات الاتصال الفعال التي تقوم على بناء بيئة مدرسية إيجابية هي الوعي الذاتي ، لذا اذا سارت العملية بشكل خاطئ فهذا يعني أن الاتصال لم يحدث ومن هنا يمكن الادعاء أن المعلومات الجيدة والاتصالات الفعالة قد تساعد فيما يلي : [1]

  • تمكين المجتمعات والمجتمع المدني خاصة من الانخراط في القضايا التعليمية على مستوى المدرسة ، وإثارة القضايا مع مقدمي التعليم وتعزيز المساءلة عن توفير وتعزيز المشاركة العامة في برامج الإصلاح التربوي.
  • زيادة الوعي العام بالحقوق التعليمية وزيادة احتمالية الاستفادة من الخدمات التعليمية ، سواء للأطفال أو الكبار
  • تقديم أدلة لدعم عمليات صنع القرار
  • تحسين جودة صياغة السياسات
  • بناء تفاهمات مشتركة قد تؤدي إلى التغيير الاجتماعي
  • تحسين تقديم الخدمات التعليمية وتنفيذ السياسات
  • إشراك أصوات الفئات المهمشة ، لجعل توفير التعليم مناسبًا لاحتياجاتهم
  • تمكين الناس من اتخاذ القرارات وتطوير الملكية
  •  تحسين جودة التعلم والمخرجات التعليمية

معوقات الإتصال التعليمي

يواجه المعلمون مهمة صعبة بشكل متزايد في محاولة للتواصل بشكل فعال مع الفصول الدراسية التي يتزايد حجمها وقد تحتوي على طلاب يأتون من خلفيات متنوعة ، فبعض الحواجز الشائعة التي تحول دون التواصل الفعال في الفصل الدراسي هي حواجز الاستماع ، وحواجز الإدراك ، والحواجز الشفوية والحواجز الثقافية ، ويعد تعلم التعرف على هذه الحواجز والتغلب عليها أمرًا ضروريًا في التواصل الفعال في الفصل الدراسي :

  • حواجز الاستماع

يعد الاستماع الفعال أحد أهم العوامل في التواصل داخل الفصل الدراسي. ، خذ وقتك في الاستماع إلى ما يقوله الشخص الآخر ، عندما يتحدث شخص ما ، يجب ألا تفكر في إجابتك التالية. قد تحدث المشاعر السلبية عند استخدام كلمات معينة أو لغة جسد.

يجب على المعلم أيضًا الحرص على تقليل ردود الفعل العاطفية إلى الحد الأدنى والتركيز على ما يقوله المتحدث ، قد تؤدي الضوضاء الخارجية مثل الهواتف أو البريد الإلكتروني أو ضوضاء البناء في بعض الأحيان إلى صعوبة الاستماع لذا يجب تقليل هذه الضوضاء الخارجية في الفصل الدراسي.

  • حواجز الإدراك

قد يكون الإدراك عائقًا أمام التواصل الفعال في الفصل الدراسي ، فقد يتلقى الأشخاص المختلفون نفس الرسالة ويسمعونها ولكنهم يفسرونها بشكل مختلف ، من المهم أيضًا الانتباه إلى التفاصيل. يمكن تفويت الجوانب المهمة من خلال عدم تغطية الموضوع بعمق ، يجب أن يتعلم المعلم أيضًا التركيز على الجوانب الإيجابية والسلبية للمحادثة ، من خلال وجود تركيز مشوه ، قد يركز المعلم فقط على الجوانب .السلبية للمحادثة

  • الحواجز الشفهية

قد توجد حواجز الاتصال في الفصل الدراسي إذا كان الاتصال الشفوي غير واضح ، يحدث الاتصال فقط عندما يسمع المستمع ويفهم رسالتك بالطريقة التي قصدتها أن يتم تلقيها ، تتضمن بعض المشكلات في الاتصالات الشفوية استخدام كلمات ذات معاني غامضة ، يجب على المعلم التأكد من أن الطلاب يفهمون بوضوح معاني الكلمات ، مشكلة أخرى في الاتصالات الشفوية هي استخدام التعميمات والصور النمطية ، يجب أن يكون التواصل داخل الفصل محددًا للموضوع وبدون تحيز، يجب على المعلم أيضًا توخي الحذر حتى لا يتوصل إلى استنتاج سابق لأوانه قبل أن يكون لديه كل الحقائق حول موضوع أو موقف ، أخيرًا ، يجب على المعلم التغلب على أي نقص في الثقة بالنفس وإيصال الرسالة بحزم ووضوح.

  • الحواجز الثقافية

يمكن أن تكون الاختلافات الثقافية حاجزًا أمام الاتصالات الفعالة في الفصل الدراسي ، من الممكن أن يكون لدى كل من المعلم والطالب أفكار مهيأة حول السلوك بناءً على ثقافة الشخص الآخر. غالبًا ما يُساء فهم الرسائل إذا تم تسليمها بطريقة غير مألوفة لثقافة الطالب ، من المهم تبديد الافتراضات أو التحيزات القائمة على الاختلافات الثقافية في الفصل الدراسي.

كيفية تحقيق الاتصال التعليمي الصحيح

الاتصال هو عملية فهم المعلومات ومشاركتها حيث يلعب الاستماع دورًا مهمًا. يشمل الاتصال الداخلي أو الشخصي التخطيط وحل المشكلات والتحدث الذاتي وتقييم الذات والآخرين. إنها عملية مستمرة تهيئ المتحدث للمضي قدمًا بطريقة واضحة وموجزة ، التواصل بين الأشخاص هو مشاركة المعنى بين الذات وشخص آخر على الأقل ، الهدف من التواصل بين .الاشخاص هو إرسال رسائل ذات صلة وموضوعية

نتواصل مع الآخرين ، ليس فقط لفظيًا ، ولكن من خلال طريقة تصرفنا. نظرًا لأننا نرسل الرسائل باستمرار ، فنحن بحاجة إلى أن نكون على دراية بمظهرنا ، وإيماءاتنا ، وموقفنا ، والتواصل البصري ، واستخدام الفضاء ، وحركة الجسم ، وما نحمله معنا ، ومدى قربنا من الآخرين أو الجلوس ، وتعبيرات الوجه. عندما يتعارض ما نقوله مع سلوكنا غير اللفظي ، ينتج عدم الثقة والارتباك لأن المستمعين يؤمنون بمايرونه.

التواصل ليس فقط فهمًا واعترافًا ، بل هو اتفاق والتزام ، ومن هنا ،كقادة تربويين ، نعلم أننا متواصلون فعالون إذا كان أولئك الذين نعمل معهم لديهم موقف إيجابي تجاه بعضهم البعض وتجاه طلابهم ومدرستهم.

القدرة على التواصل أمر حيوي لكونك معلمًا فعالًا ، حيث لا ينقل الاتصال المعلومات فحسب ، بل يشجع الجهد ، ويغير المواقف ، ويحفز التفكير ، وبدونها ، تتطور القوالب النمطية ، وتتشوه الرسائل ، ويتم خنق التعلم.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق