ما هو تعريف الاستقطاب

ما هو تعريف الاستقطاب

ما هو تعريف الاستقطاب ؟ هو عملية اختيار الموظفين الأكفاء للوظيفة.

تعريف الاستقطاب في مجالات التوظيف وفي الشركات عادة ما يشير إلى عملية اختيار الموظفين الأكفاء للوظيفة المطلوبة، وتتم هذه العملية عن طريق مجموعة من الخطوات والتي تسهل عملية تجميع أكبر قدر من الكفاءات والاختيار منهم.

يتم الاختيار منهم بحسب احتياجات الشركة واحتياجات الوظيفة، لذلك لا بد أن يكون إعلان الوظيفة شامل لكل المتطلبات سواء كانت متطلبات الوظيفة أو المتطلبات التي لا بد أن تكون موجودة في الشخص.

تعريف الاستقطاب في الموارد البشرية

تعريف الاستقطاب في الموارد البشرية يرتبط ارتباطًا وثيقًا بعملية التوظيف التي تتم باستمرار في الشركة، وذلك لأن قسم الموارد البشرية هو المسؤول تمامًا عن جذب الكفاءات والاختيار بينهم، ويكون ذلك عن طريق التنسيق المستمر بين قسم الموارد البشرية والمديرين، ومديرين الأقسام، حيث يحدد المديرين احتياجاتهم ثم يقومون بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية للتوظيف.

الاستقطاب في الموارد البشرية هو جذب الكفاءات للعمل في الشركات، وذلك من خلال تحديد المتطلبات والبحث عن الموظفين الأكفاء من خلال إعلانات العمل التي يقومون بها بالطرق المختلفة، ثم بعد ذلك الاختبارات والمقارنة من أجل اختيار الشخص المناسب تمامًا للوظيفة والمكان. [1]

خطوات الاستقطاب الوظيفي

• التنسيق مع الموارد البشرية.
• تحديد الوظائف الشاغرة.
• التحليل.
• تحديد المصدر.
• الاختيار.

للاستقطاب الوظيفي خطوات معينة تتم في الشركات من أجل استقطاب أكفأ الأشخاص، وهذه الخطوات هي:

التنسيق مع الموارد البشرية: هناك تنسيقات دائمة تتم بين المديرين والموارد البشرية من أجل تحديد متطلبات كل قسم، وهذه المتطلبات تؤخذ في الاعتبار عند وضع الوصف الوظيفي في إعلان العمل.

تحديد الوظائف الشاغرة: يقوم قسم الموارد البشرية بدراسة الطلبات وتحديد الوظائف الشاغرة التي لا بد من مليئًا في أسرع وقت ممكن، ثم يقومون بالبحث عن أفضل الأشخاص الذين يمكنهم التناسب مع هذه الأماكن والوظائف.

التحليل: التحليل من العمليات المهمة التي يجب أن يقوم بها قسم الموارد البشرية ويتم من خلال تحليل السوق والمنافسين، ومعرفة طرقهم في جذب أكبر قدر من الكفاءة وبالتالي يتوقف على هذا الأمر العروض التي تقدم للكفاءات الشابة.

تحديد المصدر: تحديد مصدر التوظيف من الأمور المهمة أيضًا لأنه على أساسه يتم تحديد مكان الإعلان عن الوظائف سواء كان إعلانًا داخليًّا أو خارجيًّا، وكذلك الوسائل المستخدمة في جذب الكفاءات.

الاختيار: عملية الاختيار هي آخر مرحلة حيث يتم تحديد مكان الإعلان وكذلك الإعلان، ثم يتم دراسة الطلبات المقدمة وعمل مقابلات العمل ومن ثم اختيار الشخص الأنسب للوظيفة.[1][2]

ما هي أهمية الاستقطاب

• اختيار أفضل الكفاءات.
• توفير الوقت.
• تعزيز الأعمال.
• تجنب تكاليف التدريب.
• زيادة الإنتاجية.

لاستقطاب الكفاءات في الشركات أهمية كبيرة وفوائد تعود على الشركة، ومن هذه الفوائد:

اختيار أفضل الكفاءات: تكمن أهمية عملية الاستقطاب إلى اختيار أفضل الكفاءات المناسبين للأماكن الشاغرة التي يتم الإعلان عنها، حيث يتم فرز الملفات المقدمة واختبار الأشخاص من أجل اختيار أفضل المتقدمين.

توفير الوقت: تحرص الشركات على اختيار أفضل المتقدمين حتى يتم توفير الوقت والمجهود في تعليمهم نظام الشركة في العمل أو طبيعة العمل، فلو اختارت الشركات موظفين أصحاب كفاءات أقل سيتوجب على الشركة تقديم تدريبات مختلفة لهم، لذلك تظهر هنا أهمية عملية الاستقطاب.

تعزيز الأعمال: أهمية الاستقطاب تظهر في اختيار موظفين أكفاء سيؤدون مع الوقت أداءً جيدًّا، مما سيعزز الأعمال ويزيد من نموها، ونجاح الموظفين سيؤدي بالضرورة إلى نجاح الشركة ونموها.

تجنب تكاليف التدريب: لن يحتاج الموظفون الأكفاء إلى تدريبات وذلك لأنهم مدربون قبل العمل من الأساس، بل إنهم عملوا في أماكن كثيرة من قبل وبالتالي لن يحتاجوا إلى أية تدريبات، وبالتالي سيتم حفظ تكاليف التدريب وعدم إهدار الموارد.

زيادة الإنتاجية: ستزيد الإنتاجية إذا كانت عملية التوظيف تتم على أكمل وجه، حيث أن الوقت المبذول في عملية التوظيف الصحيحة لن يضيع هباءً، وسيتم ملاحظة هذا الأمر على إنتاجية الشركة عندما يتم توظيف الأشخاص المناسبين في الأماكن المناسبة.[3]

كيفية الاستقطاب

• كتابة وصف جيد.
• استراتيجية توظيف.
• تقديم عروض تنافسية.
• فرص للتطوير.
• تقديم مزايا شاملة.

يمكن لأصحاب الشركات استقطاب الكفاءات عن طريق مجموعة من الخطوات، منها:

كتابة وصف جيد: من أهم الأشياء التي تؤدي إلى استقطاب وجذب أفضل الموظفين إلى الشركة كتابة وصف جيد يتناسب مع الوظيفة ومتطلباتها، وبالتالي سينجذب إليها الأشخاص الذين يعرفون قيمة أنفسهم والمهارات الخاصة بهم.

استراتيجية توظيف: الأشخاص أصحاب المهارات العالية يعرفون الأماكن الجيدة والسيئة من استراتيجية التوظيف، فإذا لاحظوا أن الأمر يتم بدون تنظيم سيدركون أن هذه الشركة تسير بلا خطة وبالتأكيد لن يكملوا المراحل، لذلك يجب على الأشخاص الاهتمام باستراتيجية التوظيف.

تقديم عروض تنافسية: استقطاب أفضل الأشخاص أصحاب المهارات العالية يتم من خلال دراسة السوق ومعرفة العروض التي تقدم، وبالتالي تقديم عروض تنافسية تضمن انجذابهم إلى شركتك دون غيرها، فيجب الاهتمام بهذه العروض.

فرص للتطوير: من أهم العروض التي تقدم للأشخاص هي فرص التطوير ضمن إطار خطة العمل وليس خارجها، حيث يضمن الشخص أنه سوف يتطور تدريجيًّا في عمله دون ان يبذل مجهودًا آخر خارجه.[4]

ما هي أنواع الاستقطاب

• استقطاب داخلي.
• استقطاب خارجي.

هناك نوعان من أنواع الاستقطاب الخاصة بعملية التوظيف، وهم:

استقطاب داخلي: الاستقطاب الداخلي يعتبر نوع ومصدر من أنواع الاستقطاب، والمقصود به استقطاب أفضل العاملين في الشركة وترقيتهم إلى المناصب الشاغرة، وعادة ما تكون مناصب أعلى من مناصبهم، ويمكن أن يتم عبر نقلهم إلى فروع أخرى أكبر وأفضل.

قد يتم الاستقطاب الداخلي عن طريق وضع الإعلانات الداخلية في الشركة أو المصنع، وهذا معناه أن العمل مقتصر على العاملين وأي شخص يأتي عن طريقهم، وعادة ما تتم هذه الطريقة في المصانع.

استقطاب خارجي: المقصود بالاستقطاب الخارجي للموظفين هو اختيار موظفين وأشخاص من خارج المنظمة، ويكون ذلك عن طريق:

• الإعلان على الإنترنت أو مواقع التواصل الاجتماعي.
• التواصل مع مكاتب التوظيف وتبليغهم بالشروط.
• عمل برامج تدريب للطلاب ومن بعدها يتوفر العمل لهم.
• توفير فرص للعمل عن بعد.
• قوائم الانتظار الخاصة بالأشخاص الذين قدموا من قبل.

ما هي معايير الاستقطاب

• القدرات الذهنية.
• الاستعداد.
• السمات الشخصية.
• الإنجاز.
• الأداء.

من المعايير التي يتوقف عليها استقطاب الكفاءات:

القدرات الذهنية: من أهم المعايير التي يتم على أساسها الاستقطاب هي القدرات الذهنية للشخص وذكائه، وكذلك مدى حضوره أثناء المقابلة الشخصية، حيث يظهر على الشخص ما إذا كان منتبهًا أم لا.

الاستعداد: قياس مدى استعداد الشخص للعمل في الوظيفة وذلك بعد شرح تفاصيل الوظيفة له، حيث يجب توضيح مواعيد العمل وما إذا كان سيتحمل الضغط أو العمل لساعات طويلة، ومدى اعتراضه على الراتب.

السمات الشخصية: السمات الشخصية للشخص من أهم المعايير التي يعتمد عليها استقطاب الموظفين وذلك لأن الشخص سيتعامل مع أشخاص آخرين وبالتالي لا بد أن يكون منفتحًا ومتعاونًا.

الإنجاز: معرفة قدرته على الإنجاز بقياس ما أنجزه مسبقًا في وظائفه السابقة، كما يتم سؤاله عن قدرته على الإنجاز اليومي وذكر الهدف الذي يجب عليه أن يلبيه للشركة كل يوم.[1][5]

الرميصاء رضا