فوائد العمل ضمن فريق وأهدافة

كتابة: دينا محمود آخر تحديث: 23 يناير 2021 , 12:22

تعريف العمل ضمن فريق

عند عمل بحث عن العمل ضمن فريق نجد أنه يتم تعريف العمل الجماعي أو العمل ضمن فريق على أنه مجموعة من الإجراءات التي تقوم بها مجموعة لها هدف أو هدف مشترك ، يتم تحقيق العمل الجماعي بشكل عام في ظل بيئة تعاونية حيث يوجد افتراض بأن العمل معًا ينتج نتيجة أفضل من بذل جهود منفصلة.

مميزات العمل الجماعي 

  • تحسين الإنتاجية

تكون الفرق التي تعمل معًا أكثر إنتاجية وتحفيزًا لتحقيق أهداف الشركة ، أظهرت الفرق عالية المشاركة زيادة بنسبة 21٪ في الربحية ، ويساعد العمل الجماعي الجميع على التواصل بشكل أفضل وفي كثير من الأحيان في الوقت الفعلي ، وبالتالي تقليل الاحتكاك والتأخير ، كل هذا يؤدي بدوره إلى إنتاج عالي الجودة.

  • زيادة التآزر

في العمل الجماعي يتم تشكيل الفرق بمجموعة متنوعة من المهارات ومستويات المعرفة والخلفيات ، وعندما يجتمع هذا التنوع يمكن أن يخلق مبلغًا أكبر من إجمالي الجهود الفردية ، يمكن أن يزيد العمل الجماعي من التعاون بين الأعضاء حيث يتعلمون من أخطاء بعضهم البعض وانتصاراتهم.

  • يزيد الابتكار

في مكان العمل حيث يكون الموظفون منفتحين ، فإن مشاركة أفكارهم وتحليلاتهم واقتراحاتهم ومخاوفهم يمكن أن تؤدي إلى عصف ذهني أفضل ، هذا يمهد الطريق لحوار أكبر حول الأفكار الجديدة ووجهات النظر المختلفة والنتيجة هي الابتكار المستمر وهذا أحدى فوائد العمل الجماعي.

  • مشاركة الموظفين

يُمكِّن العمل الجماعي الموظفين من التواصل الاجتماعي ، والمناقشة بصراحة ، وإجراء محادثات خارج العمل.

الموظفون الذين يتفاعلون مع بعضهم البعض على منصة التواصل يؤدي العمل معًا إلى تكوين روابط ، مما يؤدي إلى خلق شعور بالانتماء ورفع الروح المعنوية العامة ، إذا عمل الجميع بحماس ، ومستعد لمساعدة الآخرين ، وتجاوز نداء الواجب المعتاد ، فإنه يضمن النجاح الشامل.

  • تعزيز المرونة

أثناء العمل معًا كفريق ، يكون الجميع على دراية بأدوار / مسؤوليات بعضهم البعض ومستعدون للمشاركة إذا كان شخص واحد غير قادر على إكمال مهمة معينة ، يوفر هذا المرونة داخل الفريق ويخلق فريقًا متكيفًا يمكنه التغلب بسهولة على التحديات الجديدة.

  • التغلب على العقبات

عندما يواجه فريق ما تحديًا ، يمكنهم الاستفادة من ما تعلموه للتوصل إلى حلول متعددة لمعالجة المشكلة ، يساعد أعضاء الفريق بعضهم البعض أيضًا في التغلب على الصعوبات التي يواجهونها ، وبالتالي يصبحون أكثر قدرة على التعامل مع أي عوائق على طول الطريق ويمكنهم حتى تحذير بعضهم البعض بشكل استباقي من المخاطر المتوقعة.

  • تحسين مستويات الخدمة

يوفر العمل الجماعي خدمة عملاء محسنة للعملاء أثناء عملهم بشكل متماسك ، يقلل الفريق الموحد من المشاحنات واللوم بين الأقسام لتقديم تجربة عملاء فائقة ، يحب العملاء تجربة خدمة موحدة عندما يتعلق الأمر بحل سريع لاستفساراتهم وتوفر روابط الفريق القوية حلولًا شاملة.

  • اكتساب وجهات نظر جديدة

عندما تعمل الفرق معًا ، فإنها تكون قادرة على مناقشة ومشاركة مجموعة متنوعة من وجهات نظر الموقف ، هذا يعطي فرصة للنظر إلى مشكلة من زوايا متعددة وبالتالي يخلق العديد من الحلول أيضًا ، يجعل العمل الجماعي الأعضاء أكثر انفتاحًا وحساسية لأفكار الآخرين ويمكنهم من تعلم الثقافات المختلفة.

  • بناء الثقة

يخلق العمل الجماعي رابطة قوية وفريقًا يستمتع بالعمل معًا ، إذا كنت قادرًا على الوثوق بزميل في العمل ، فإنه يوفر شعوراً بالأمان يمكّن زملائك في الفريق من الانفتاح وتشجيع بعضهم البعض ، تساعد الثقة في زملائك في الفريق أيضًا في التواصل المفتوح الذي يمكن أن يؤدي بشكل غير مباشر إلى زيادة الثقة في المنظمة والإدارة أيضًا.

  • يبسط حل النزاعات

الفرق عرضة للتعارض مع وجهات نظر متعددة مجتمعة ، وهناك مجال كبير للصراع. تساعد روح الفريق التي يمكن إنشاؤها من خلال العمل الجماعي وأنشطة الترابط الجماعي في حل أسرع وأكثر هدوءًا لهذه المعارك ، وتميل الفرق المتماسكة إلى إيجاد طرق لحل النزاعات فيما بينها بدلاً من إشراك الإدارة أو الأطراف الخارجية.[1]

اهداف العمل ضمن فريق

  • الميزانية والإطار الزمني

إن الهدف الذي يرغب العديد من أصحاب العمل في كثير من الأحيان في أي مشروع أو مهمة معينة هو احترام كل من الميزانية والموعد النهائي المحدد والحفاظ عليهما ، غالبًا ما يتم توفير الميزانية من قبل المديرين أو المديرين التنفيذيين ، لذلك تقع على عاتق مدير المشروع مسؤولية الحفاظ على الميزانية والتأكد من احترامها.

  • تحسين العاملين الفرديين

يتكون الفريق من عمال فرديين ، قد يسعى بعضهم إلى مزيد من المسؤولية وفرص التعلم ، يمكن أن يكون الهدف هو توفير فرص التعلم في مهمة معينة وتقديم المزيد من المسؤولية ، حتى يحصل العمال على تدريب عملي وخبرة عملية ، يمكن لهذا النوع من الأهداف تحسين مهارات وقدرات العاملين الفرديين.

  • الأداء والمنتج النهائي

يشمل هدف العمل الجماعي الآخر العمل الجاد لإنتاج منتج نهائي وظيفي وجيد الأداء ، وهذا يعني إجراء الاختبارات وجمع الأبحاث وبذل كل ما في وسعه لتحسين المنتج باستمرار ، الهدف مهم لأن بعض الناس سيسمحون للمنتج أن يكون إذا ثبت أنه فعال ، ومع ذلك فإن الهدف يدفع العمال إلى العمل باستمرار عليه لجعله أفضل منتج متاح في السوق.

سلبيات العمل الجماعي

العمل الجماعي ليس للجميع ، يفضل بعض الموظفين العمل بمفردهم وتحقيق نتائج أفضل عندما يفعلون ذلك استفاد العديد من القادة المشهورين ، مثل بيل جيتس ووارن بافيت ومارك زوكربيرج وإيلون ماسك ، استفادة كاملة من طبيعتهم الانطوائية وحولوها إلى قوة ريادية.

 يميل الانطوائيون إلى امتلاك عقلية تحليلية ، مما يسمح لهم بالبحث عن المشكلات بدقة واتخاذ قرارات مستنيرة ؛ يمكن أن يؤثر إجبارهم على العمل في فرق على قدرتهم على التركيز ومعالجة المعلومات.

المواعيد النهائية الضائعة ، والتعارض بين أعضاء الفريق ، وضعف التواصل وانخفاض المرونة ، كلها عيوب شائعة للعمل الجماعي ، غالبًا ما يحاول الموظفون ذوو الشخصيات القوية السيطرة على المجموعة والسيطرة على المناقشة ، مما قد يؤثر على معنويات الفريق ، بالإضافة إلى ذلك قد يختلف الموظفون الذين يعملون في فرق حول المسار الذي يجب اختياره ، يمكن أن يؤدي هذا إلى حدوث صراعات وإعاقة التقدم في إنجاز المهمة المطروحة.

يتمتع العمل الجماعي الناجح بالعديد من السمات الرئيسية ، بما في ذلك الترابط والتغذية الراجعة البناءة والتواصل المفتوح والإدارة الجيدة والموثوقية والالتزام ، ولكن لسوء الحظ تمتلك فرق قليلة هذه السمات على سبيل المثال ، قد يعمل بعض أعضاء الفريق أكثر من غيرهم أو يكملون مشروعات كاملة بأنفسهم ، لكن جهودهم تمر دون أن يلاحظها أحد يمكن أن يؤدي هذا السيناريو إلى نزاعات في مكان العمل وإحباط وفقدان الدافع ، ولكي ينجح نظام العمل داخل الفريق يجب على كل شخص بداخل الفريق أن يتعرف على كل مهارات العمل ضمن فريق.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق