ما هي انواع التعزيز

محتويات

انواع التعزيز هي

التعزيز الإيجابي Positive Reinforcement.
التعزيز السلبي Negative Reinforcement.
العقاب (إيجابي- سلبي) Positive and Negative Punishment.

تعدد انواع التعزيز وتنقسم إلى:

التعزيز هو عملية تحفيز لفظي أو غير لفظي، من أجل مواصلة فعل السلوكيات الجيدة والمقبولة، بجانب تعزيز رفض السلوك السلبي والتوقف عنه، أي ان التعزيز هو تحفيز إجابة أو سلوك مقبول ومنع سلوك سيء غير مقبول، نستعرض تالياً أنواع التعزيز بالتفصيل.

التعزيز الإيجابي Positive Reinforcement: من انواع التعزيز، التعزيز الإيجابي، أو إضافة حافز جيد من أجل تعزيز سلوك أو استجابة جيدة من المرجح حدوثها، على سبيل المثال مدح الطفل سيجعله ينفذ طلبك وينظف غرفته، أو إعطاء الطعام أو الحلوى سيرفع من احتمالية استجابة جلوس الطفل، ثم تناول الطعام بالكامل، أشهر أنواع التحفيز الإيجابي هو بالمال، بالمديح بنيل مكانة أفضل وغيرها، هناك المحفز أو المعزز معنوي يجب أن يعقبه استجابة قوية وإيجابية، والمعزز من الممكن أن يكون أيضاً مادياً مثل إعطاء الطفل مكافأة مالية أو حلوى.

التعزيز السلبي Negative Reinforcement: هو نوع من انواع التعزيز، يعتبر الأقل فاعلية من التعزيز الإيجابي، الهدف من التعزيز السلبي هو ازالة حافز للتوقف استجابة معينة سلبية، على سبيل المثال حرمان طفلك من لعبته المفضلة، حتى يرتب غرفته أو ينظم بقية ألعابه، أي أن التعزيز هنا يؤدي لاستجابة تؤدي بدورها لانتهاء حدث، مثل وضع كريم علاج على لسعة نحلة، لتجنب استمرار الألم، هنا المعزز أزال حدث وهو استمرار الألم، التعزيز السلبي هو إزالة المعزز أو المحفز من أجل تقوية السلوك أو الاستجابة الجيدة.

العقاب (إيجابي- سلبي) Positive and Negative Punishment: هناك نوعان من العقاب الذي يعتبر من أنواع التعزيز سلبي وايجابي:

عقاب إيجابي Positive Punishment: يصبح العقاب إيجابياً هنا، لإنه يوقف سلوكاً أو استجابة سلبية من الطفل، أي إضافة سلوك أو محفز، لإبعاد السلوك السيء، على سبيل المثال عقاب للطفل مثل التوبيخ حتى يتوقف مثلاً عن الكذب، هنا يربط بين العقاب وبين التوقف عن هذا السلوك.

عقاب سلبي Negative Punishment: هو حرمان أو إبعاد الطفل عن شيء يحبه، لتقليل أو توقف استجابة معينة أو سلوك سيء، مثل حرمانه من نزهة يوم العطلة، حتى يتوقف عن استخدام العنف في سلوكياته. [1] [2] [3]

انواع التعزيز الإيجابي

تنقسم المعززات الإيجابية إلى أربعة أنواع لتحفيز الاستجابات الجيدة وهم:

التعزيز الطبيعي.
التعزيز الاجتماعي.
التعزيز الحسي الملموس.
التعزيز بالنقاط والمكافأة.

التعزيز الطبيعي: من أنواع التعزيز الإيجابي هو التعزيز الطبيعي Natural Reinforcers، هي التي تحدث نتيجة لحدوث السلوك أو الاستجابة، على سبيل المثال الموظف النشيط والمجتهد يحصل على ترقيات في العمل، هنا حدثت استجابة وهي الفعل المتقن، جاء نتيجته تعزيز طبيعي وهو الترقي في المناصب.

التعزيز الاجتماعي: التعزيزات الاجتماعية Social Reinforcers، هو الموافقة على سلوك جيد أو استجابة جيدة للمثيرات، على سبيل المثال مدح المعلم للطالب أو المدير للموظف الناجح.

التعزيز الحسي الملموس: أو المعروفة في علم النفس التربوي باسم Tangible Reinforcers، هنا المعزز مادي مثل المال، الحلوى أو الألعاب، هدفها هو تعزيز السلوك الإيجابي لاستمراره.

التعزيز بالنقاط والمكافأة: من أنواع التعزيز الإيجابي أيضاً، التعزيز بالنقاط والمكافأة أو بالجوائز Token Reinforcers، وهو تحفيز الشخص أو الطفل، بنقاط أو جوائز من أجل تنفيذ استجابات أو سلوكيات معينة، على سبيل المثال المعلم يخصص نقاط أو جائزة أو مكافأة للطالب إذا أنجز البحث المدرسي في الوقت المحدد له. [4]

التعزيز المستمر والتعزيز المتقطع

يوجد مصطلحان أخران في علم النفس التربوي ويندرج تحت أحدهم جزئية جداول التعزيز التي نوضحها لاحقاً، أنواع التعزيز الايجابي، هم المستمر والمتقطع وتعريفهم كالآتي:

التعزيز المستمر Continuous Reinforcement: هو استمرار تقديم المحفز أو المعزز لسلوك يتكرر بشكل مستمر، يحدث في كل مرة نفس الاستجابة، على سبيل المثال من تجارب علماء النفس، أن جلوس الكلب، جراء تنفيذ طلبك له بالجلوس في كل مرة تعطيه هذا الأمر، يمكنك حينها إعطاؤه مكافأة له في كل مرة ينفذ فيها الأمر، هنا ما يحدث يطلق عليه التعزيز المستمر.

التعزيز المتقطع intermittent reinforcement: هو التعزيز الذي يحدث بمجرد اكتساب الشخص للسلوك، أي يتم تقديم محفز او معزز بشكل متقطع أو جزئي، مع استمرار نفس الاستجابة الإيجابية، التعزيز المتقطع له عدة أنواع يطلق عليها جداول التعزيز والتي نوضحها لاحقاً، تطبيقاً على المثال السابق، التعزيز المتقطع هو إعطاء الكلب معزز مرة واحدة بعد كل 5 مرات من جلوسه وتنفيذه للأمر، وليس كل مرة مثل التعزيز المستمر.

جداول التعزيز في تعديل السلوك

هي عبارة عن أنواع التعزيز المتقطع أو الجزئي.

الجدير ذكره أن التعزيز المستمر يتحول إلى متقطع بمجرد أن يكتسب الشخص السلوك، نستعرض خلال السطور التالية أنواع جداول التعزيز، المرتبطة بالتعزيز المتقطع وهي:

جداول زمنية ثابتة Fixed-interval.
جداول نسب ثابتة Fixed ratio.
جداول فترات زمنية متغيرة Variable interval.
جداول النسب المتغيرة Variable ratio.

جداول زمنية ثابتة Fixed-interval: هو الجدول الذي يشتمل على تعزيزات أو محفزات، يتم توزيعها على فترة زمنية معينة، على سبيل المثال دقيقة أو ساعة أو يوم، ووفقاً للعالم سكنر، الذي وضع جداول التعزيز في تعديل السلوك، كلما كانت الفواصل الزمنية بين المعززات قصيرة، كلما زادت عدد مرات تكرار الاستجابة، بمعنى مختصر تعزيز السلوك بعد مرور فترة زمنية محددة ثابتة.

جداول نسب ثابتة Fixed ratio: أما جداول النسب الثابتة، هي التي يتم تقديم فيها التعزيز المتقطع، بعد عدد معين من الردود أو الاستجابات، أي كل 15 استجابة، سيحصل الشخص على مكافأة أو تعزيز، الجدير ذكره أن جداول النسب الثابتة في التعزيز المتقطع، هي أكثر سرعة في الحصول على النتائج من الجداول الزمنية الثابتة، بمعنى أوضح تعزيز السلوك بعد حدوث عدد معين من ردود الفعل أو الاستجابات.

جداول فترات زمنية متغيرة Variable interval: هي منح المعزز أو المحفز بعد مرور زمن متغير من حدوث السلوك أو الاستجابة، على سبيل المثال قد تحدث الاستجابة الأولى في ساعة، ثم بعد أكثر من ساعتين في المرة الثانية وبعد ساعة وربع في المرة الثالثة، أي تعزيز الاستجابة بعد مرور فترة زمنية غير محددة أو متوقعة.

جداول النسب المتغيرة Variable ratio: هو منح المعززات بعد عدد متغير من الاستجابات، مثل محفز بعد 5 استجابات، ثم 20 استجابة ثم 55 وهكذا، أي منح المعززات بعد عدد غير متوقع ومتغير من الاستجابات. [2]

أهمية انواع التعزيز في العملية التعليمية

يحقق التعزيز نتائج طويلة الأمد في العملية التعليمية لمشكلات لا يمكن حلها بسهولة.
التعزيز يستخدم لإصلاح الأخطاء الصادرة أثناء عملية التدريب.
التعزيزات وسيلة لدعم الاستجابات والسلوكيات الجيدة ورفض السيئة منها.
استراتيجية التعزيز تستخدم في وضع خوارزميات التعليم مثل المستخدم في تعليم الروبوتات المشي.
يوازن التعلم المعزز بين الاستكشاف والاستغلال أو الاستخدام، الأولى هي عبارة عن تجربة أشياء وإصدار استجابات، ثم استخدام واستغلال الأشياء التي أعطت نتائج أفضل في عدد مرات الاستكشاف، الأمر هنا مشابه للتعليم بالتجربة والصواب والخطأ. [5]