محتويات
من ايجابيات العمل الجماعي
- المتعة.
- عدم الضغط.
- التواصل.
- عدم التشتت.
- الإبداع.
- عدم التوتر والخوف.
ايجابيات العمل الجماعي كثيرة ومتنوعة على مستوى الأفراد أو المجموع، وكذلك العمل نفسه وجودته تختلف إذا عمل الفرد وحده أو في فريق عمل يمتلك كل شخص فيه مهارات معينة ومختلفة، ومن ايجابيات العمل الجماعي:
المتعة: من أهم الأشياء الذي حققها العمل الجماعي للأفراد هي المتعة التي لا يستطيع الأشخاص الحصول عليها إذا كانوا يعملون بمفردهم وذلك لأن ضغط العمل يكون هو الشيء الطاغي على الأمر، كما أن هؤلاء الأشخاص لا يتوفر لديهم من الوقت شيء للاحتفال بأنفسهم وإنجازاتهم مع أصدقائهم.
عدم الضغط: العمل في فريق عمل معناه أن العمل هو عملنا جميعًا وكلنا مسؤولون عنه، لذلك يقل الضغط بالنسبة للعمل لأن كل فرد من أفراد الفريق يقوم بجزء من العمل حتى يتم الانتهاء والتسليم.
التواصل: يعطي العمل الجماعي لأعضاء الفريق الواحد مساحة واسعة من الأمان والتي تجعلهم يتواصلون معًا بشكلٍ جيد كأصدقاء ويتشاركون تفاصيل حياتهم مما يجعلهم أكثر قدرة على التواصل وتنمية المهارات والخبرات الحياتية من خلال العلاقات.
عدم التشتت: عندما يعمل الفرد في فريق فإن المهام تنقسم عليهم، حيث يكون لكل شخص مهمة معينة ومحددة يقوم بها لذلك لا يكون هناك أي فرصة للتشتت أو التشويش والارتباك مما يسمح للشخص أن يؤدي عمله بحرفية ومهارة.
الإبداع: عندما يكون الشخص ضمن فريق عمل فإنهم بالضرورة يعملون في مكتب واحد تقريبًا دون حواجز وهذه من الأشياء التي تحفز الأشخاص على الإبداع ومشاركة أفكارهم وإبداعاتهم.
عدم التوتر والخوف: الشيء المهم بالنسبة لفريق العمل هو مصلحة الفريق والإنتاجية التي يحققونها، لذلك لا يكون هناك أي مساحة للتوتر أو الخوف حيال المشاركة وطلب التصحيح وتعديل الأخطاء.[1]
من ايجابيات عمل الفرق
- التطور.
- منع الإرهاق.
- وجود الدافع.
- التنوع.
- بناء العلاقات.
- المرونة.
ايجابيات عمل الفرق كثيرة ومتنوعة منها:
التطور: يساعد العمل في فريق عمل على تحسين المهارات الفردية حتى لو لم يكن هذا ملاحظًا بشكل مباشر، ولكن على المدى البعيد يدركون هذا ولو على الأقل على مستوى المهارات البسيطة مثل التواصل.
منع الإرهاق: المهام المحددة والبسيطة التي يحصل عليها الشخص في مشروع ما تقلل الضغط عليه مقارنة بعمله بمفرده في مشروعٍ كامل، لذلك من أهم ثمار العمل الجماعي منع الإرهاق وتحسين الأداء.
وجود الدافع: الدافع بأن مصلحة الفريق والشركة هما الأولى من كل شيء ويجب العمل بجد حتى يتم تحقيق هدف الفريق من الأشياء التي تساعد على الإنجاز.
التنوع: الأشخاص يختلفون عن بعضهم البعض في التفكير والخلفية والطباع والشخصيات وكذلك الخبرات والمهارات مما يجعلهم يستفيدون من بعضهم البعض مما يؤدي إلى نتائج مذهلة.
بناء العلاقات: العمل الجماعي يقوم بتعزيز العلاقات بين الأفراد حتى لو كان هؤلاء الأفراد لا يعرفون بعضهم من قبل، ومن المحتمل أن تستمر هذه العلاقات خارج إطار العمل.
المرونة: المرونة من أهم ثمار وإيجابيات العمل الجماعي حيث أن عملية تقسيم الأعمال والمهام تجعل هناك مرونة في مواعيد التسليم والانتهاء من الأعمال مما يقلل من الضغط والتوتر.[1]
عيوب العمل الجماعي
- الأنماط المختلفة.
- صعوبة إجراء تقييمات.
- عدم الابتكار.
- مقاومة التعليمات.
- فجوات التواصل.
- تفاوت المسؤوليات.
- التأخير في بدء المشاريع.
رغم أن العمل الجماعي له إيجابيات كثيرة جدًّا تؤثر على الأعمال كذلك له عيوب يمكن أن تؤثر بشكل سلبي على العمل وعلى أعضاء الفريق أنفسهم ومن هذه العيوب:
الأنماط المختلفة: يختلف الأشخاص عن بعضهم البعض في الشخصيات والطباع والأنماط فكل فرد من الفريق يحب شيئًا مختلفًا ويفضل أيضًا أشياء مختلفة في العمل مما قد يُحدث الكثير من المشاكل فيما بينهم.
صعوبة إجراء تقييمات: تقسيم المهام في فريق العمل يعني أن هناك بعض الأشخاص يبذلون أكثر من الآخرين ولكن هذا لا يسبب أية إزعاج، بل يتعاونون لإنجاز المشاريع وفي نفس الوقت لا يضغطون أنفسهم، لذلك توجد صعوبة في إجراء التقييمات لأنه لا يمكن معرفة قدر العمل الذي قام به كل واحد منهم.
عدم الابتكار: قد يعتمد بعض الأشخاص في فريق العمل على زملائهم في عملية العصف الذهني ويركنون هم أو لا يريدون أن يشاركوا بأفكارهم بين هذا الفريق، لذلك يُقتل الابتكار والإبداع عند بعض الأشخاص بسبب عدم المشاركة.
مقاومة التعليمات: كما ذكرنا أن الأفراد مختلفون، لذلك من الممكن أن يُخطئ بعض الأفراد بارتكاب أخطاء فردية مثل مخالفة الإدارة فيؤدي هذا إلى عمومية العقوبة على الفريق بأكمله وليس للفرد الواحد فقط.
فجوات التواصل: يفضل بعض الأشخاص التواصل البطئ بعد التفكير والتمعن فيه، وبعضهم الآخر يسبق الآخرين بالحديث والتفكير مما قد يجعل بعض الفجوات التي من الممكن أن تؤثر على العمل.
تفاوت المسؤوليات: هناك أشخاص متواكلون يعتمدون في إنهاء المهام على الأشخاص الذين يعرفون بأنهم أكثر إنتاجية، وهذا يُنشئ فجوات في الفريق بسبب إرهاق بعض أعضائه مقارنة بالبعض الآخر مما يتسبب في قلة جودة العمل.
التأخير في بدء المشاريع: قادة المشاريع حتى يتأكدوا من توازن مهارات الفريق يقومون بعمل تدريبات معينة حتى للأفراد الذين لا يحتاجونها، لذلك يؤثر هذا في أمر بدء المشاريع وبالتالي قلة الإنتاجية.[2]
قواعد العمل الجماعي
- الاحترام.
- التواصل الجيد.
- إعطاء الملاحظات البناءة.
- الاحتفال بالإنجازات.
- معالجة الصراعات.
- إكمال المهام.
للعمل الجماعي قواعد لا بد من الالتزام بها حتى يأتي العمل الجماعي بثماره الكثيرة، ومن القواعد المهم الالتزام بها أثناء العمل في فريق:
الاحترام: الاحترام والتقدير من أهم الأشياء والقواعد التي لا بد أن تكون بين أفراد فريق العمل الواحد حتى يضمن الفريق أعلى إنتاجية، وذلك من خلال تقدير كل الأفكار وعدم التقليل منها مما يؤدي إلى إنشاء بيئة خصبة لتحسين العلاقات بين الأفراد ورفع الروح المعنوية.
التواصل الجيد: التواصل الصريح والجيد بين أعضاء الفريق الواحد من أهم قواعد العمل، لأن التواصل الصريح يجعل الأشخاص يتخلون عن مخاوفهم تجاه الحياة وتجاه أفكارهم والتعبير عنها وذلك لأن الفريق نفسه أرض جيدة للتعامل والتواصل.
إعطاء الملاحظات البناءة: الملاحظات البناءة هي الملاحظات التي يتبادلها الآخرون فيما بينهم على المهام التي يقوم بها كل فرد من أفراد الفريق وذلك بهدف تحسين جودة العمل، لذلك هي من أثمن القواعد في بيئة فرق العمل، بالإضافة إلى أنها تزيد من علاقات الود بين الموظفين ببعضهم فلا يقتصر الأمر على العمل فحسب بل يتخطاه إلى الإنسان.
الاحتفال بالإنجازات: تعاملات الأشخاص مع بعضهم البعض تؤدي إلى فهم الإنسان لنفسه من خلال الفرح للآخرين بإنجازاتهم الشخصية والتي تعود بالضرورة على الفريق، كما يؤدي هذا الأمر إلى زيادة علاقات الود والمحبة بين الأفراد فكل فرد يفرح من أجل إنجاز الأفراد وكأنه إنجازه هو.
معالجة الصراعات: لا بد أن يكون هناك قواعد يسير عليها أعضاء فريق العمل الواحد لحل الصراعات والنزاعات التي بالضرورة ستنشأ بسبب الاختلافات في الطباع والأذواق، ويجب ترسيخ هذه القواعد قبل بدء العمل بوقتٍ كافٍ.
إكمال المهام: من القواعد المهمة الواجب ترسيخها إكمال المهام الموكلة لأي فرد من أفراد الفريق بالشكل الصحيح والكامل لأن المشروع يكون عبارة عن مجموعة من المهام الموكلة لكل فرد من أفراد المشروع أي أن جودة المشروع متوقفة على كل جزء فيه.[3]
