ما هو العمل المؤسسي

كتابة دينا محمود آخر تحديث: 05 أبريل 2020 , 19:32

يشير مفهوم العمل المؤسسي الذي ابتكره توماس لورانس وروي سودابي ، إلى “الفئة الواسعة من العمل الهادف إلى إنشاء المؤسسات والشركات والمحافظة عليها وتعطيلها” ، يتحول تركيز العمل المؤسسي بعيدًا عن المنح الدراسية المؤسسية التقليدية التي تقدم حسابات قوية للعمليات التي تتحكم من خلالها المؤسسات في العمل وبدلاً من ذلك تبحث في كيفية تأثير الوكالة النشطة للأفراد على المؤسسات ، في الآونة الأخيرة ، تم استكشاف القيمة المضافة للمفهوم في سياق الحوكمة البيئية ، حيث يوفر فرصًا جديدة لتحليل التفاعلات بين الجهات الفاعلة والهياكل المؤسسية التي تنتج الاستقرار والمرونة في أنظمة الحوكمة.

تعريف العمل المؤسسي

العمل المؤسسي هو العمل الذي يهدف إلي رفع كفاءة العمل من خلال تحسين الأداء الخاص بالمؤسسات ، وتهدف أيضا  الى تنظيم وتوزيع الأدوار وفرق العمل بشكل مناسب لكل تخصص وينقسم هذا النوع من العمل إلى نوعين العمل الفردي والجماعي.

أشكال العمل المؤسسي

المناصرة

حشد الدعم السياسي والتنظيمي من خلال تقنيات مباشرة ومدروسة من الاستفزاز الاجتماع.

التعريف

 بناء أنظمة القواعد التي تمنح الحالة أو الهوية ، أو تحدد حدود العضوية أو تنشئ تسلسلات هرمية للحالة داخل الحقل.

الاستحقاق

يشير الاستحقاق إلى العمل المؤسسي الموجه نحو إنشاء هياكل حكم تمنح حقوق الملكية ، يحدث الاستحقاق عندما يتم استخدام السلطة الحكومية لإعادة تخصيص حقوق الملكية ، كما حدث في صناعة إنتاج الطاقة المستقلة الناشئة.

بناء الهويات

تحديد العلاقة بين الفاعل والمجال الذي يعمل فيه هذا الفاعل ، إن بناء الهويات كشكل من أشكال العمل المؤسسي أمر أساسي لإنشاء المؤسسات لأن الهويات تصف العلاقة بين الفاعل والميدان الذي يعمل فيه هذا الفاعل ، يأتي مثال قوي لهذا الشكل من العمل من دراسة أواكس وآخرون للتغيير المؤسسي في مجال متاحف ألبرتا التاريخية ، في هذه الحالة عملت الإدارة الحكومية المسؤولة عن المتاحف على إعادة توجيه هويات موظفي المتحف.

تغيير الجمعيات المعيارية

 إعادة الروابط بين مجموعات الممارسات والأسس الأخلاقية والثقافية ، تضمن شكل مختلف من العمل يهدف إلى إنشاء مؤسسات جديدة إعادة صياغة الجمعيات المعيارية ، إعادة الروابط بين مجموعات الممارسات والأسس الأخلاقية والثقافية لتلك الممارسات ، غالبًا ما أدى هذا الشكل من العمل المؤسسي إلى مؤسسات جديدة كانت موازية أو مكملة للمؤسسات القائمة ولم تتحدى المؤسسات الموجودة مسبقًا ولكنها ، بدلاً من ذلك ، دعمت وقادت الجهات الفاعلة إلى استجوابها.

بناء شبكات معيارية

 هناك شكل آخر من العمل يهدف إلى إنشاء المؤسسات يتضمن بناء ما نشير إليه باسم “الشبكات المعيارية” ، وهي الروابط بين المنظمات التي من خلالها تصبح الممارسات يعاقب عليها بشكل معياري والتي تشكل مجموعة الأقران ذات الصلة فيما يتعلق بالامتثال والمراقبة والتقييم المعياري.

التشابه 

ربط الممارسات الجديدة بالمجموعات الحالية من الممارسات والتقنيات والقواعد التي تم الحصول عليها كأداة لتسهيل التبني ، فيكون لدى الفاعلين الذين يحاولون إنشاء مؤسسات جديدة القدرة على الاستفادة من المجموعات الحالية من الممارسات والتقنيات والقواعد ، إذا كانوا قادرين على ربط الجديد مع القديم بطريقة ما تسهل التبني. 

التنظير

التنظير هو تطوير وتحديد الفئات المجردة ، ووضع سلاسل السبب والنتيجة ، أحد الجوانب الهامة للتنظير هو تسمية مفاهيم وممارسات جديدة حتى تصبح جزءًا من الخريطة المعرفية للحقل. 

التعليم

المثال الأخير للعمل المؤسسي وجدنا أنه كان يهدف إلى إنشاء مؤسسات تشارك في تثقيف الجهات الفاعلة في المهارات والمعرفة اللازمة لدعم المؤسسة الجديدة ، كان هذا شكلاً هامًا من أشكال العمل المعرفي لأن إنشاء مؤسسات جديدة غالبًا ما ينطوي على تطوير ممارسات جديدة بالإضافة إلى ربط هذه الممارسات بآليات التحكم ، وقد ظهر هذا الشكل من العمل المعرفي في العديد من الدراسات ، بما في ذلك مناقشة Hargadon و Douglas. [1]

أهمية العمل المؤسسي 

  • بحقق التعاون والمشاركة في العمل لتحقيق هدف معين.
  • يوفر حالة هدوء واستقرار في العمل.
  • تحقيق الأهداف  المعلنة ونجاح المؤسسة.
  • تقليل الوقت الضائع والاستفادة من كل شئ.
  • التعلم من التجارب السابقة وعدم وقوع المؤسسة في الأخطاء السابقة.
  • يتسم هذا العمل بتنظيم وعدم وجود فوضى. 

العمل المؤسسي في مجال الدراسات التنظيمية

يعتمد الإطار التنظيمي للنظرية المؤسسية على تحديد عملية إضفاء الطابع المؤسسي على المنظمة ، إن إضفاء الطابع المؤسسي هو عملية طولية تبدأ فيها تجارب وتطلعات الأفراد داخل المنظمة ، وكذلك مصالح المجموعات الصغيرة والمجتمع بشكل عام ، في تشكيل أفعالهم ، هذا الرأي مهم لأنه الخطوة الأولى نحو الاعتراف بأن المنظمة هي انعكاس لبيئتها الداخلية والخارجية.

إن إدراك هذه العلاقة بين المنظمات وبيئتها يؤدي إلى تطوير منظور جديد معترف به على أنه مؤسسية جديدة ، بموجب منظور المؤسسات الجديدة يتم دفع المنظمات إلى تبني ممارسات وإجراءات مؤسسية في المجتمع لزيادة شرعيتها وإمكانية الوصول إلى الموارد ، وبالتالي ضمان بقائها في البيئة.

تسعى النظرية المؤسسية الجديدة إلى فهم كيف تنتهي العلاقات إلى إرساء قواعد ومعتقدات منتشرة بين جميع المشاركين في المجال التنظيمي ، يتم إجراء التحليل بشكل أساسي على المستويين التنظيمي والبيئي ، ويستند في الغالب إلى نظرة حتمية للغاية للجهات الفاعلة فيما يتعلق ببيئتهم ، تتقدم الدراسات الحديثة في المجال المؤسسي في اتجاه منظور جديد من خلال وضع الجهات الفاعلة في علاقة تطوعية أكثر بكثير مع بيئتهم ، أي معالجة تصرفات الأفراد والمنظمات التي تحرض على تغييرات مؤسسية في سياق معين.

يركز العمل المؤسسي على الممارسات اليومية التي تجعل من الممكن الحفاظ على المؤسسات أو تحويلها ، يتم تنفيذ الممارسات من قبل جهات فردية أو جماعية قادرة على إنشاء أو صيانة أو تعطيل المؤسسات ، هذا المنظور مهم لأنه يجلب الممثلين كعنصر أساسي في النظرية المؤسسية من خلال جعلهم مسؤولين عن تغيير الاستقرار أو حتى الحفاظ عليه في سياق مؤسسي معين ، يركز العمل المؤسسي على الممارسات والاستراتيجيات اليومية التي يقوم الأفراد ومجموعات الأفراد من خلالها عن قصد بتشكيل الأنماط المؤسسية التي يعملون فيها عملية مستمرة تتطور وتتكيف بمرور الوقت.

يجب أن تقوم المؤسسات على الاحتياجات الاجتماعية والمعتقدات للحفاظ على شرعيتها ، هناك خطر في النظرية المؤسسية لرفض عقلانية خيارات الأفراد ، مما أدى إلى نشاط غير انعكاسي يتطور العمل المؤسسي على وجه التحديد من هذا المنظور ، بحثًا عن مقترحات لظهور المؤسسات وصيانتها وتعطيلها عن طريق الوكالة المتعمدة من الأفراد ، هذا التغيير ذو صلة لأنه يضع الفرد باعتباره الشخص المسؤول عن ديناميات المؤسسات

بسبب تركيزه على سلوك الأفراد ، يكثف العمل المؤسسي مناقشة العلاقة بين الوكالة والمؤسسات ، تنتشر الثنائية بين العمل الفردي (الوكالة البشرية) والهياكل الاجتماعية (المؤسسات) في المناقشات حول الموضوع ، على الرغم من أن هذه المناقشة قد تم طرحها في البداية على النظرية المؤسسية مع ظهور المؤسسية الجديدة ، العمل المؤسسي هو المسؤول عن تعزيزه ، تشير هذه الثنائية بين الوكيل والوكالة في العمل المؤسسي إلى العناصر المفاهيمية الرئيسية لهذا المنظور النظري: المؤسسات والجهات الفاعلة والممارسات.[2]

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق