الفرق بين الفرنشايز والوكالة

كتابة نور محمد آخر تحديث: 15 فبراير 2020 , 23:51

كل شركة مصنعة أو مورد ، يمكنها الاستفادة من كل من الموزعين ، أو الوكلاء المحليين ، أو أصحاب الامتياز لأغراض تسويقية ، ومن الناحية القانونية ، هناك اختلافات كبيرة بين الفرنشايز والوكالة ، ويمكن لأي شخص أن يختار ما هو الأفضل له ، وهناك طرق عديدة يمكن لمالك العمل من خلالها دخول السوق كبائع ، وتفضل العديد من الشركات إنشاء منتجاتها وخدماتها ، ويتم تسويقها وبيعها من أجل الربح ، وبالنسبة لأصحاب الأعمال الآخرين ، تعمل اتفاقية الامتياز أو اتفاقية الوكالة بشكل أفضل ، ولكن لكل منها متطلبات مختلفة [1] .

ما هو تعريف الفرنشايز

يُطلق عليه الامتياز التجاري وهو الحق في تسويق ، أو بيع السلع ، أو الخدمات تحت الاسم التجاري ، أو العملية الحاصلة على براءة اختراع لنشاط تجاري مؤسس واتفاقية الفرنشايز هي عقد قانوني بين الشركة يُطلق عليه صاحب الامتياز ، ومشتري الامتياز يطلق عليه الامتياز ، ويقوم صاحب الامتياز بشراء الحق في السوق ، وبيع العناصر تحت الاسم التجاري للعلامة التجارية ، والفرنشايز هو عقد ملزم قانونًا بين مانح الامتياز ومشتري الامتياز الذي يفصل حقوق ، ومسؤوليات ، والتزامات ، وتعويضات كلا الطرفين فيما يتعلق بشراء الامتياز وتشغيله [1] .

ويُسمح لشخص الفرنشايز بالتشجيع على استخدام العلامات التجارية واسم العلامة التجارية لصاحب الامتياز كجزء من ممارساته التجارية اليومية ، ويوفر صاحب الامتياز أيضًا دعمًا تسويقيًا وتدريبيًا لمساعدة صاحب الامتياز على النجاح ، ويجب على صاحب الامتياز اتباع إرشادات محددة في تسويق ، وبيع المنتجات للحفاظ على هوية العلامة التجارية لصاحب الامتياز ، ويدفع صاحب الامتياز رسومًا مبدئية ورسومًا جارية لمالك الامتياز للحصول على حق إدارة النشاط التجاري تحت اسم العلامة التجارية لصاحب الامتياز [2] .

ما هو تعريف الوكالة

قد يمثل وكيل واحد أو عدة خطوط غير تنافسية ، ويتم تعويض الوكيل على أساس العمولة فقط عن البضائع التي يتم شحنها أو إصدار فاتورة من الموكل الرئيسي ، ويتحكم الوكلاء في وقتهم ومستوى جهود المبيعات ، وعادة ما يتم تحديد المسؤوليات والالتزامات بين الوكيل ، والمدير ، أو الشركة في عقد مكتوب بين الطرفين . [2]

وفي الوكالة لا يقوم الوكلاء بشراء المنتجات باسمهم ، ويتلقون عمولة على المبيعات المدفوعة والتي عادة ما تكون نسبة مئوية من سعر البيع ، وجميع العقود تتم إما مباشرة من قبل المورد ، والعميل النهائي ، أو الوكيل نيابة عن المورد ، ويفرض المورد قيودًا قليلة نسبيًا على وكلاءه ، وهذا يكون له علاقة بالسعر الذي تباع به المنتجات ، وشروط ، وأحكام البيع [3] .

ويمكن لأصحاب الأعمال الأجانب أيضًا اختيار تعيين وكيل ، ويقوم هذا الوسيط بالتوسط بين الشركة الأجنبية والعملاء الجدد المحتملين في العديد من الدول ، ولكن بدون شك ستبقى مخاطر تنظيم المشاريع مع الشركة نفسها ، ويتلقى الوكيل عادة عمولة لكل عميل جديد يكسبه لرجل الأعمال ، ويجب على الوكيل أن يضمن أن العملاء الذين يحضرهم سيدفعون كل تكاليفهم المطلوبة ، وإذا وافق رجل الأعمال على العميل الجديد ، فسيكون هناك عقد مكتوب بين هذه الأطراف [4] .

ما هو الفرق بين الفرنشايز والوكالة

يفشل العديد من الأشخاص في فهم الفروق بين الأنواع المختلفة للاتفاقيات كالفرنشايز والوكالة ، وهذه الاتفاقيات تكون عبارة عن وجود طرف ثالث لتمثيل شركة أو علامة تجارية بطريقة معينة ، ويجب أن تخضع كل علاقة لوثيقة قانونية تسمي عقد ، وهي عبارة عن التفاصيل الواردة في الاتفاقية ، ومستوى السيطرة التي تختارها الشركة المانحة ، وفي الفرنشايز مطلوب من صاحب الامتياز التجاري الحفاظ على العلامة التجارية ، والحفاظ على عرض العمل الحالي ، وهذا يكون استنادًا إلى مستوى التحكم الذي يرغبون في ممارسته ، ويمكن لأصحاب الامتياز اتباع نهج صارم للغاية ، والذي قد يؤدي إلى نتائج عكسية في توظيف أصحاب الامتياز ، لذلك نوصي دائمًا بممارسة الحذر في الحصول على القدر المناسب من التحكم لحماية العلامة التجارية .[3]

وهناك بعض الاختلافات الرئيسية الموجودة بين الفرنشايز والوكالة والتي تتمثل في :

الملكية

كل من الفرنشايز والوكالة تنص على عدم وجود حصة ملكية في الشركة الأم ، ومع ذلك يكون الفرنشايز مرتبط بجهة الامتياز من خلال اتفاقية الامتياز ، في حين أن الوكالات ليست مسؤولة تمامًا عن الشركة الأم ، وبالمثل يمتلك الفرنشايز بعض الأصول التشغيلية ، وجميع المنتجات والخدمات التي يتم بيعها ، لذا الوكالة تسهل بيع المنتجات فقط ، دون امتلاك المنتجات نفسها .

التكاليف

عادةً ما تكون التكاليف المتضمنة في الفرنشايز أعلى من التكاليف المتضمنة في فتح وكالة من نفس الحجم ، وهذا جزئيًا يكون بسبب اتفاقيات الترخيص التي تشكل العمود الفقري لاتفاقيات الفرنشايز .

نموذج الإيرادات

نماذج الإيرادات للفرنشايز والوكالة تختلف اختلافا كبيرا عن بعضها البعض ، فتعتمد الفرنشايز على المبيعات التي يتم توجيهها عبر الترويج للعلامة التجارية ، وغالبًا ما تكون الشهرة المرتبطة بالعلامة التجارية هي القوة الرئيسية وراء هذه المبيعات ومع ذلك ، تعتمد الوكالات اعتمادًا كبيرًا على جودة المنتج ، والمعرفة الفطرية بالأسواق المحلية ، وإيرادات الوكالات تكون عادة مرتبطة بشكل مباشر بأداء مبيعاتها ، وتميل إلى استثمار أرباحها في تسويق إضافي .

العلاقة مع العلامة التجارية الأم

تتعامل الوكالة مع سلسلة من الموزعين ، بدلاً من العلامة التجارية الأم أو الشركة المصنعة لذا فإن علاقتهم بالعلامة التجارية الأم ليست معقدة مثل علاقة الفرنشايز بالمانح ، وقد تكون الوكالات هي الأنسب للأفراد أو الشركات التي لديها دراية بسوق معين ، وعلى العكس من ذلك يمكن تشغيل الفرنشايز بنجاح حتى من قبل الشركات المبتدئة ، مع مساعدة ودعم كافيين من صاحب الامتياز التجاري نفسه ، لذلك إذا كنت تفكر في إدارة أعمال الفرنشايز ، فسيكون أفضل وقت للبدء هو الآن ، ولكن يجب أن يتم عمل مقارنات لاختيار الفرنشايز الأفضل . [5]

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق